護理院疏照料 婦自行送老父入院
求助省府熱線 獲告知乏人手查察
【明報專訊】多市北約克的一家長期護理院,去年已因疫情死了500多老人,如今又再有院友被疏於看護而要由其家屬送醫院急救的事件。家屬說曾求助省府,卻被告知人手不足,沒法即時處理。
事後,安省長期護理廳長菲利普斯(Rod Phillips)表示,護理院的護理方式不可接受,省府已派員往調查。
長期護理倡導者斯塔馬托普洛斯(Vivian Stamatopoulos)激憤地表示,調查之後又是調查,總是沒完沒了。「軍方當時就已說過,許多護理院應該關閉,持有者應該被判刑,而這家就是其中之一。」
斯塔馬托普洛斯希望對相關責任人做出嚴重的指控。「我們仍然聽到同樣的疏忽、大意和可以預防到的傷害,導致每天都在發生可預防的死亡,但卻沒有採取任何措施來追究這些護理院的責任。」
魯哈拉(Jacy Ruuhala)向媒體稱,她的父親已經78歲,身體狀況日趨惡化,已經出現嚴重的尿道感染,但老人所住的Hawthorne Place長期護理院的工作人員,卻沒有給老人用抗生素治療。她撥打安省的「長期護理之家行動熱線」(Ontario’s Long Term Care Home Action Line),希望政府部門予以幫助時,卻被告知部門人手不足而投訴卻多,他們3天內都無法派檢查員去那家護理院查看。
眼看老父的生命已受威脅,政府的工作效率卻如此低下,魯哈拉只好直接叫了救護車,把老父親從長期護理院接出來,送去漢伯河醫院進行治療。
對此安省長期護理廳長菲利普斯表示,這種方式不可接受:「首先是在家庭層面,7天這不是我們期望的標準,然後是熱線,這不是任何人應該延遲的情況。」
他表示,省府致力於在安省建立長期護理設施。「我們期待最高治療的護理,最高標準的護理。安省正在投資一項修整長期護理系統的計劃,我們正在增加2.7萬名員工,使檢查員數量增加一倍。」
長期護理廳下令對涉事的Hawthorne Place護理院進行檢查。該護理院在去年夏天就已經因為疫情處置不當,導致院內有多達500多位老人喪生,政府只好動用軍隊來接管。
當時的軍方報告就稱,護理院的地板和牆壁上有人類排泄物和嘔吐物,建築物內遍佈真菌、黴菌和蟑螂。
魯哈拉說,雖然父親已被送去醫院,但身體恢復非常慢。Hawthorne Place護理院拒絕傳媒的採訪。安省因新冠肺炎而去世的長期護理院院友多達4000人。