廁所漏水收5488元水費單 雪鳥婦怨市府未早通知

【明報專訊】一位在佛羅里達州度過冬天的加拿大雪鳥說，她因出國時廁所漏水收到了5488元的水費單，感到震驚。

伯布里奇(Carol Burbridge，圖)是多市居民，她僱用了一個人來在她出國期間每周兩次檢查她的房屋，因此她驚訝於去年春天從美國返回多倫多後從市政府收到巨額水費帳單。

在過去的一年中，伯布里奇一直在爭論該帳單。在多倫多，水費帳單每四個月發送一次，因此，如果你的水龍頭或廁所漏水，你的水費可能會很快累加，這就是為什麼要仔細檢查供水系統經過用水工具的原因。

伯布里奇說，在佛羅里達州，如果漏水導致了她的帳單非常高，她將在幾天而不是幾個月內得到通知。

伯布里奇說：「我沒有接到電話，他們所做的只是從我的銀行帳戶中取出錢。」

多倫多市說，每年52萬個公用事業帳戶中，約有300個的用水量高於正常用水量。

稅收服務總監Casey Brendon說：「在某些情況下，如果房屋的固定裝置出現故障，例如漏水的廁所或水龍頭，則耗水量甚至可能會增加到多達24倍。」他說：「屋主有責任維護自己的房屋，並確保其固定裝置，水龍頭和設備處於良好維修狀態，以免發生此類泄漏。」

該市表示，由於私隱原因，無法討論伯布里奇案例的細節。

Brendon說：「如果市民的帳單價格高於正常水平，他們可以與市府聯繫。他們可能會被要求提供文件以核實其收入，提供居住證明並提供所有泄漏實際上已得到修復的證據。如果客戶符合附例中包含的標準，則水電費有可能會被調整以反映正常的用水量水平。」建議居民注意你的水表並檢查水龍頭是否漏水。

你可以通過在多倫多的官方網站登錄帳戶來跟蹤用水情況：https://www.toronto.ca/services-payments/water-environment/how-to-use-less-water/mywatertoronto/

網站還有關於如何在你的廁所上進行染料測試以檢查是否泄漏的信息。

使用自動付款來每月支付公用事業帳單似乎很方便，但是你仍然需要密切監視帳單，以確保沒有諸如漏水之類的問題。