泊車App可預訂時租車位
【明報專訊】根據運輸及房屋局長陳帆去年11月在立法會會議上書面答覆議員的質詢,香港車位和私家車比例已跌至1.07的新低。有初創公司注意到車位短缺問題正惡化,3年前開始籌備,年多前推出服務,希望透過一站式的網上平台,減少駕駛者搵位泊車的困擾。
明報記者 薛偉傑
Let's Park商務經理李文顯表示,公司2018年成立,當時很多停車場營運商需要月租車位租客每個月以支票或現金繳費,或在櫃員機轉帳等。部分私人車位業主仍然用貼告示方式放租車位。至於時租車位方面,很多停車場營運商都沒有將其空車位信息即時上網,更加沒有預訂服務,要到達停車場才知道有沒有車位。
李文顯笑言,租住酒店可以用Hotels.com等多個網站,公司用了一年多來開發手機程式和網站,以及游說停車場營運商和私人車位業主在其平台上放租車位,到2019年10月正式推出服務。
Let's Park最初只有月租車位服務,但停車場營運商習慣線下運作和收款方式,要向營運商解釋,線上和數碼化有助節省人力及提高營運效率。至於私人車位業主方面,公司要同時在facebook和「宣傳易」落廣告,才物色到一些業主合作。經過一年多營運,現時Let's Park平台每個月可以保持提供200多個月租車位,租期最短1個月,最長1年;當中約九成車位來自停車場營運商,約一成車位來自私人業主。而Let's Park手機App註冊用戶約4000人。
平台每月提供逾200月租車位
至於公司的收入,有一部分來自向合作的停車場營運商和私人車位業主收取服務費,金額為租金10%。另一部分收入來自協助停車場的月租系統數碼化,令其所有車位租客可以用信用卡或「轉數快」在網上付月租。有部分停車場升級6個月後,95%租客已改為在網上付款和續租,減少人手處理工夫。
李文顯表示,公司亦為租賃雙方提供一定的意外保障,例如,若駕駛者租用的車位因颱風、水浸或地陷等各種意外,而不合適泊車時,所有預繳款項可獲退還。此外,公司亦為合作的私人車位業主提供最高200萬元意外保障金額,若因其車位租客泊車時出現意外(例如撞毀車位旁邊的柱等),車位業主可獲得補償,不用自行承擔賠償。
助停車場數碼化拓收入
今年3月,Let's Park推出時租車位服務。用戶可以透過手機App或網站預訂時租車位及付款。到了預訂時間15分鐘前,會有一個由英文字和數字組成的驗證碼傳送到App,公司稱這個驗證碼為Smart Pass(這套技術為bCODE,有些似QR Code,但分別是不會產生圖形,硬件需求較低),用戶在停車場入口處,以手機展示驗證碼,讓掃描器讀取,即可入內泊車。
由於時租車位服務推出時間較短,暫時只能提供5個停車場車位,全部位於觀塘區。這方面服務費收入(時租10%)遠不及月租車位。李文顯表示,考慮到九龍東慢慢發展成為新核心商業區,觀塘、牛頭角等一帶交通繁忙,還有不少貨車上落貨,泊車困難,未來時租車位服務優先發展九龍東。此外,正在研究將來會否增加預訂充電樁的服務。