疫潮創造新工作機會料持續
IT網購物流護士倉庫員搶手
【明報專訊】在經過數月的緩慢增長後，加拿大的工作市場又停滯不前。計數據顯示，加拿大12月份流失了63,000份工作職位，而許多分析師預期，因政府收緊了新冠肺炎疫潮期間的限制，工作市場衰退的趨勢還會繼續。
不過，當新一波的封城措施再次重創首波疫潮中受創最重的服務業的同時，全球最大的人力資源公司Randstad的一份新報告卻指出，新冠肺炎疫潮亦創造了其他工作機會。Randstad Canada科技部主管賴維(Carolyn Levy)表示，職位增長最快的現象亦反映出公司如何適應新現實，而此一趨勢在疫潮過後仍會持續。
由於目前網購風行，許多公司都發現他們需要聘僱更多的顧客服務代表，以協助人們網購。
送貨司機需求量也在升高。賴維表示，雖然送貨司機過去幾年來需求量一直在升高，但在疫潮期間市內短程送貨司機的需求量增長最大。
IT人員一直在協助公司創造或升級他們的網上商店，供應鏈專家則在協助公司重組網購商業模式。由於愈來愈多的商品現在直接從倉庫送至消費者家中，故倉庫員的需求量也升高。由於工作形式已轉變成遠距工作，許多公司發現他們需要有人管理物流，安排日程表及召集虛擬會議。
在家工作的趨勢也使得IT部門的工作量增加，許多公司都增聘IT人手。也由於公司敏感資料都已轉移至網上，故許多公司亦都聘請加強網絡安全的專家。賴維表示，在第二波疫潮中，必要零售店員工和供應鏈專家的需求量也一直在上升。必要商業也必須增聘更多的清潔員，以確保他們遵守衛生規定。
註冊護士的需求量也大增。賴維表示，不論是醫院，長期護理院，或是疫苗接種診所，他們對註冊護士的需求量均暴增。
賴維表示，因新冠肺炎疫潮而失業的人們可能可以找到因新冠肺炎疫潮而創造出來的新工作。例如，旅行預訂代理，空服員和酒店工作人員都有擔任顧客服務或必要零售工作員的資格。
賴維表示，找尋工作者應保持開放的心胸，他們找尋的新工作不一定與他們原來的工作相類似。她說：「不要等待事情恢復正常，我們將會迎來一個新常態。」
