需求增供應緊張雙重困擾 購物季前家電出現缺貨潮
黑色星期五至節禮日料情況惡化
【明報專訊】家用電器店正在經歷需求激增而供應鏈緊張的雙重困擾，導致在一年中最繁忙的採購季來臨前，大量商品出現缺貨。
零售商表示，家庭裝修、新建築、節能電器用品折扣，和今春商店關閉後導致的壓抑後需求暴增，使得家用電器銷量破紀錄。與此同時，製造商也因獲取部件困難，及服膺新冠肺炎疫潮的安全規定，必須縮小生產規模。
消費者現在面臨有限的庫存選擇，或要對某些暢銷品牌和特殊訂單等上一段很長的時間。
專家表示，如果第二波新冠肺炎疫潮愈加嚴重，此一情況會更惡化，特別是繁忙的採購季節即將到來之際。
Goemans Appliances總裁戈曼斯(Jason Goemans)表示，由於民眾需求量太高，該店擔心下個月的「黑色星期五」(Black Friday)銷售活動都將有問題。「黑色星期五」促銷在加拿大愈來愈風行。
更雪上加霜的是，製造商現在不是減少產能，便是減少庫存以專注於較受歡迎的品牌。戈曼斯表示：「現在誰還有存貨便是王。」他經營的零售店目前尚有一萬件家電存貨。
戈曼斯表示，這種供需失衡的情形可能還會延續至2021年第一或第二季。部份問題在於製造冰箱和爐灶的工廠，大部分都在美國和墨西哥。
加拿大惠而浦(Whirlpool Canada)副總裁及總經理鮑爾(Gary Power)表示，該公司所有的製造工廠都在營運，但新冠肺炎安全規定卻影響到了生產，必須降低產能。
為了適應新環境，惠而浦現在只能專注於可提供最大收益的基本家用電器。換言之，較非必需的電器如儲存葡萄酒用冰箱，或較高級、升級型的電器可能需等候較長的時間。
加拿大通用電器(GE Appliances Canada)首席品牌官派克(Bob Park)表示，該公司努力避免缺貨並維持了一個相當穩定的供應鏈。過去數月來，銷售一直在增加中。
業界專家擔心，缺貨訂單的情況可能會因11月黑色星期五至12月底節禮日這段期間的需求增高而更趨惡化。
Canadian Appliance Source銷售主管羅伯爾(Terry Robar)有信心市場能夠應付假期採購季的需求量，但他擔心第二波的新冠肺炎疫潮。他說：「如果我們開始看到大範圍的封城且工廠關閉，那麼我們就該擔心了。」
羅伯爾對消費者的忠告是：保持開放心態，「若你想買的家電已無存貨，你可選擇別種品牌或等候一段較長時間。」
