微軟買TikTok須斥巨資求合規

[2020.08.17] 發表

特朗普政府試圖封殺國產短視頻軟件TikTok在美國的生存空間，對於微軟來說，收購TikTok可即時網羅大量青少年及年輕用戶，帶來龐大的廣告收入潛力，但同時也要面對Facebook(FB)、Twitter等社交媒體巨頭正要面對的挑戰。

跟其他在美國經營的社交媒體一樣，TikTok須處理用戶發放的有問題內容，包括錯誤信息、虛假新聞、謠言、惡作劇、詐騙、暴力色情、仇恨及歧視言論、侵犯版權等內容。若微軟成功收購TikTok的美國等地業務，它也要承擔內容審查的責任，這對微軟來說是一項重大的挑戰。這些挑戰需以大量資本及高科技去克服。科技業界人士認為，微軟有此能力，而在管理網絡社區方面，微軟也有一些經驗。

資訊科技研究機構Nucleus Research指出，移除不當信息是社交媒體的優先事項。內容審查已成為美國社交媒體的主要問題。TikTok的潛在內容問題，與Google旗下的YouTube相似。它們的服務都依賴用戶製作視頻內容，管理未成年人的內容是重大挑戰。

去年美國媒體報道，戀童癖圈子透過YouTube的影片推薦功能，尋找未成年人士的不雅視頻。由於TikTok擁有大量年輕用戶，其潛在買家也可能遇到類似於YouTube的問題。

微軟在管理大型熱門社交平台方面仍是新手，不過一般預期它可在相關方面投入大量資源，迅速建立相關的技術及能力。若微軟收購了TikTok，也可能需要建立類似的AI技術，並建立新團隊進行內容審查。特朗普早前還簽署了一項行政命令，將禁止美國公司與TikTok「交易」，暫未清楚該命令將如何影響微軟的潛在收購。

資料來源：CNBC、《紐約時報》

《華爾街日報》