疫下1.1萬本護照積壓 本月陸續寄出
[2020.07.16] 發表
【明報專訊】自新冠肺炎3月爆發以來，護照辦公室先被關閉，加拿大郵務公司(Canada Post)隨後停止取送服務，結果約1.1萬本待發護照，遲遲未能送達申請人手中。
安省劍橋市(Cambridge)居民丹尼爾斯(Robert Daniells)，3月16日為養子申請護照後，即一直在等待。當他於4月初查詢護照進度時，他被告知護照已印發，但被卡在中央處理中心，可於數周後再查詢。
丹尼爾斯表示，每次他打電話查詢護照進度，數周就變成數月，每次打電話獲得的答覆都不一樣。
首先是護照辦公室被關閉，再來又是郵務公司不遞送護照。他甚至向當地國會議員Bryan May求助，但連國會議員的工作人員亦無法獲得確切答案。
加拿大服務局(Service Canada)向加拿大廣播公司《新聞》(CBC News)表示，該機構於3月19日暫停一般護照申請服務，但仍提供緊急護照服務。
根據加拿大服務局一名發言人，該機構服務看來至少已部分恢復，且自3月19日以來積累的1.1萬本護照，已於7月2日寄出。丹尼爾斯的養子，亦終於收到了這份珍貴的護照。
加拿大郵務公司向CBC News表示，如果可能，郵差現在會將護照留在一個安全地方，如社區郵箱或居民郵箱。如果沒有上述郵箱，郵差將會敲門，然後退後，如果有人開門，郵差會將護照置於安全距離外。
如果沒有人應門，郵差會將護照留在郵局，申領人第二天可以前往簽收，與加拿大郵務公司3月份實施的包裹處理方式相同。包裹在送達後，需領取人簽收。
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