SARS「圍爐」鬧醫局 高拔陞:如今更明前線
【明報專訊】17年前,SARS不動聲色來襲,當時在大埔那打素醫院任內科高級醫生的高拔陞,起初以為SARS是「可令人肺炎的傷風」,又請纓入「Dirty Team」,結果看茼P事一個個倒下成為病人,更親歷死神帶走同事鄭夏恩。17年後,他坐在醫管局總部,率領8萬員工打疫戰,想起當年在前線時常跟同事「一齊鬧(醫管局)總部」,笑言如今會更理解前線心情。
前輩醫護定軍心 用藥裝備傳心得
本港新冠疫情重症比例和死亡率低過外國,高拔陞認為香港優勢在於有大班經歷過SARS的醫護和專家,「經歷過SARS,拿面o好一點,有佢]定好多!當年根本不知保護裝備怎樣穿,今次很快就能重拾,不需要由頭學起,也會特別留意類固醇使用,知道哪些地方特別易『瀨洁z」。他為此感謝前輩醫護在SARS後為感染控制下了很多工夫。
被批裝備指引反覆 稱因疫情變得快
前線醫護常怨管理層,高拔陞當年都不例外,笑說當時常跟同事「一齊鬧(醫管局)總部」,這令他做管理時更理解前線心情。他舉例,有同事提出要住屋津貼時,即時想起SARS時已有此想法,當年來不及做,今次數天內迅速決定並推行。
津貼派得快,保護裝備指引亦改得很快,高曾在員工論壇中被批評保護裝備指引朝令夕改,他說「明白同事點解鬧,今朝又話咁,晏晝就話唔同,指引咁多睇都未睇得切」,但他堅持根據最新病毒資訊和科學證據修改是應有之舉,「疫情變得快,難免朝令夕改」。無論是保護裝備指引惹不滿,還是遭地區強烈反對、一直未啟用的指定診所,背後都涉溝通問題。高拔陞嘆說「溝通從來不容易」,認為有關概念不易表達,亦不易理解,會想如何做得更好。
指定診所尚未啟用 嘆溝通從不易
高拔陞去年8月上任醫管局總裁,先經歷反修例運動,再迎戰疫情,他笑說「全部都是百年難得一遇的挑戰」。說到底,他還是愛留在病房,當年感染SARS的同事康復後可自己起H洗頭,變回平日的模樣,有病人出院時看起來像郭富城,還有病人康復為他帶來的興奮心情,至今仍教他難忘。未來抗疫路漫長,高拔陞期待疫情終結後可抽時間重返門診,做他很喜歡的臨H工作。
(抗疫新階段)