Uber美涉逾3000性侵犯指控
【綜合報道】手機電召車服務公司Uber去年於美國,有三千多宗涉及性侵犯的指控。Uber為回應公眾對公司服務安全憂慮進行了廣泛檢討,並發表長達84頁的報告。
報告中透露,去年公司的叫車服務,在美國有三千多宗涉及司機或乘客的性侵犯指控,司機佔五成六,當中235宗涉及強姦,較2017年多6宗;280宗涉及涉嫌強姦,1560宗有關撫摸身體,較2017年多120宗。美國客戶去年透過Uber進行了13億次行程。而過去兩年,每年約50人在Uber叫車行程中撞車事故身亡。
另外,優步從12月開始,墨西哥和巴西將推出「紀錄行車對話」功能,提升安全性。
「紀錄行車對話」功能啟用後,乘客能選擇記錄「所有行程」或「所選行程」,但乘客和司機都無法取得錄音檔,優步會將這些錄音檔進行加密,消除用戶們的隱私顧慮;若想回報行程遇到的狀況,用戶可以在行程後主動將錄音檔傳送給優步,12月在巴西和墨西哥的城市進行測試後,優步希望將此項技術在所有市場上推出。
除了優步乘客受到攻擊外,也有優步司機受害,由於在巴西和墨西哥地區允許現金支付,因「搶劫」引發多起暴力襲及案件;為了提供更安全的服務,優步已上(10)月推出「安全功能」,乘客能從應用程式中直接向警方報案,且能同時向警方傳送車輛描述、車牌號碼、當前位置以及目的地。