拼多多:被黑灰團伙不正當牟利
[2019.01.25] 發表
【明報專訊】提到「羊毛黨」，大家應該不會陌生，比如本周刷屏網絡的「拼多多被薅羊毛一事」，據公司官方聲明，有黑灰團伙用過期優惠券漏洞盜取數千萬元平台優惠券，進行不正當牟利。
內地電商發展蓬勃，不少商家為吸引顧客不時都會舉辦優惠促銷活動，吸引一批網民專門等待機會，以低成本甚至零成本，換取高額回報。這批人被稱之為「羊毛黨」，有人利用這些機會，每個月能賺到五、六千元(人民幣·下同)，但同時部分行為有可能犯法，隨時因小失大。
日前內地電商平台拼多多爆出優惠券BUG，不少用戶用幾元甚至數毛錢，就能買到價值過百元的產品。雖然部分用戶購買的商品其後被強制退款退貨，但拼多多在今次事件中仍然損失慘重；另一間企業星巴克去年年底亦舉辦過註冊會員送飲品的活動，結果短短一日半，就有大量註冊新會員領取贈品券，星巴克要緊急煞停活動，最後估計損失可能超過1000萬元。
普通人未必搶到以上優惠，因為大部分可能都被「羊毛黨」拿走了。「羊毛黨」是指一些專門選擇互聯網上的營銷活動，以低成本甚至零成本換取高額獎勵的人。
有內媒記者潛入到一個由「羊毛黨」組成的微信群組，內裏分工明確：不斷有羊頭在群內發放優惠線報予羊毛客，記者觀察所得，短短五小時內羊頭就發布98條線報，例如下載一個手機程序再停留3分鐘，就可以獲回贈0.16元的賞金，有羊毛客表示，入行一個月就賺了5、6千元。
部分「羊毛黨」涉及犯法活動，例如會提供網絡支援技術，讓羊毛客可以破解驗證碼等程序，快速領取優惠券，甚至利用手機黑卡，大量盜取優惠券，企業辦活動本想吸引新客人，但到頭來只收獲一班殭屍用戶。而羊毛客以不正當的途徑獲取大量的優惠券，亦可能已犯下盜竊罪。
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