【明報專訊】蘋果公司在中國iCloud服務上月28日轉由中國「雲上貴州」公司營運，首天即傳出客戶個人資料失竊事件。蘋果公司事後確認相關事件，強調技術人員無法取得客戶個人資料；但對於事主聲稱自己的電郵、QQ號等資料從iCloud外洩，蘋果未有正面回應，事件顯然仍疑點重重。

蘋果在中國的公司周四(8日)晚上發表聲明，確認此事發生，將聯絡事主對事件進行調查。蘋果在聲明強調，捍�壎峇嶁p隱是系統設計的出發點，任何一個AppleCare技術顧問均無法訪問顧客的密碼、電子郵件內容和照片等。但技術人員有沒有權限獲取客戶iCloud資料，蘋果未有在聲明中說明。

根據蘋果在網上公開的資訊，iPhone採用端對端加密(end-to-end encryption)技術，iCloud和手機�堶悸爾禤だ囿G公司無法獲取，技術服務人員也不會被授權通過iCloud帳戶獲取用戶個人資料。但事主此前曾稱，蘋果的「技術顧問」向他三個郵箱發送多封有辱罵內容的郵件，甚至加了他的QQ號，出言威脅會控制他的蘋果設備。若蘋果員工無法取得用戶資料，那麼今次事主電郵為何外洩，依然是個問題。

有內地傳媒引述消息指，涉事的蘋果技術顧問並不是蘋果公司的員工，而是蘋果外判公司的員工，而他在一個月前就提交了離職申請，目前已經離開公司。蘋果公司目前未有回應此說法。