【明報專訊】快煲電壓力鍋(Instant Pot)公司忠告客戶﹐立即停用它的一款產品﹐因為公司接到「一些報告」﹐有人說這種多用途電壓力鍋過熱﹐鍋底可能熔化。

快煲電壓力鍋公司在臉書上說﹐它收到一些報告﹐人們說Gem 65 8-in-1 Multicooker過熱﹐「產品底部熔化損壞」。

該公司說﹐受影響的電壓力鍋有列下批號﹕1728、1730、1731、1734與1746。消費者可在Gem 65產品底部的銀色商標上﹐查看這個4位數批號。

該公司說﹕「我們希望客戶知道﹐我們非常認真看待產品問題﹐安全與質量是我們最關注的事。」它又說﹕「目前我們勸告所有客戶﹐若家中有Gem 65 8-in-1 Multicooker產品﹐批號是1728、1730、1731、1734與1746﹐立即停止使用。」

消費者對這種產品有疑問﹐可致電該公司的客戶服務部﹐電話號碼是1-800-828-7280。該公司說﹐今後數周會有更多信息﹐通知顧客如何更換產品。它又說﹐正與美國消費者產品安全委員會(U.S. Consumer Product Safety Commission)合作﹐產品對客戶造成不便﹐謹此致歉。

該公司總部設在渥太華﹐出售各種款式壓力鍋﹐廣受歡迎的快煲電壓力鍋。該公司在做市場推銷時說﹐該款產品可取代壓力鍋(pressure cooker)、慢燉鍋(slow cooker)、煮飯鍋(rice cooker)、煮粥鍋(porridge maker)、烘烤平底鍋(browning pan)、蒸鍋(steamer)、酸乳鍋(yogurt maker)及湯鍋或雜燴鍋(stockpot warmer)等。