感覺沒獲充份護理 病人施襲
醫護人員遇襲恐變醫院文化

[2017.11.26] 發表

(多倫多25日加新社電)一份最新研究揭示﹐安省各地醫院針對保健護理人員的暴力現象十分普遍﹐報告查看了護士、個人護理員與其他員工的經歷﹐亦發現施襲者多數是患者。

研究人員採用焦點小組(focus-group)形式﹐訪談了超過50名醫院員工﹐他們遭遇過語言、身體攻擊或性騷擾﹐施襲者大部份是患者。

本研究共同作者、溫莎大學(University of Windsor)職業與環境衛生研究員基思(Margaret Keith)說﹕「這些是可怕的身體創傷、受害者的生活發生永久改變﹐有人出現腦震盪症候群﹐有的人面部被擊傷﹐造成毀容。我們與一名護士交談過﹐她受過數次襲擊﹐造成腿部、手臂骨折﹐一次很深的咬傷﹐以及刀傷。」

基思說﹐「這並非少見事件。」她指出﹐研究顯示﹐這類襲擊在加拿大各地醫院﹐以及其他發達國家都存在。

研究表明﹐暴力事件實際上可以發生在醫院的任何部門﹐施襲者通常是病人﹐或前來探視的患者家屬。雖然攻擊通常牽涉有精神問題、或服用非法藥物後發狂的病人﹐但也可能是病人因等候太久、或覺得沒有得到充份護理而感到失望時發生。

基思說﹐這似乎成為醫院系統內的一種文化﹐「常態化」的暴力成為醫護工作的一部分。

本研究另一共同作者、溫莎大學另一位職業與環境衛生研究員布羅菲(Jim Brophy)說﹐這類事件大部份沒有報告﹐因為許多護理人員表示﹐若他們說出來﹐擔心受到醫院管理層報復。

此前安省醫院工會(Ontario Council of Hospital Unions)在月初發表的一項調查顯示﹐大概2,000名受訪者中﹐68%表示﹐他們於過去12個月中﹐工作時受到身體襲擊﹔20%說﹐在同一時期內﹐受襲擊至少10次。

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