【明報專訊】民宿Airbnb短租服務愈來愈流行﹐但房東要提防遭到租客肆意破壞﹐甚至洗劫。有了解房東與租客糾紛的專家指出﹐房東透過Airbnb出租房屋﹐形式像酒店的商業行為﹐若有糾紛和經濟損失﹐難以從一般民居租務法庭尋求索償及討回公道。有法律界人士建議﹐房東最好先與租客訂定協議﹐要求租客支付損壞押金。
一對多市夫婦哈巴希( Daniel Habashi) 和利尤溫(Andrea Van Leeuwen)曾透過以Airbnb形式經營的Kid & Coe﹐於7月一個周末出租他們維多利亞式排屋﹐原以為是出租予一對年輕夫婦﹐沒料到竟被50人用作狂歡派對﹐房屋被破壞之餘﹐更被洗劫﹐房東估計房屋破壞及財物被劫造成的損失達10萬元，無法悉數申報保險，只好興訟索償。
總部在紐約的Kid & Coe發言人霍爾(Laura Hall)表示﹐他非常關注這對夫婦的可怕經歷﹐但房東是需要為其房屋保險負責。她又說﹐Kid & Coe開業4年以來﹐從來不會提供保險。雖然如此﹐在過去兩年內﹐該公司極力給用戶增加保障。
在一般情況下﹐若果房東與租客發生衝突﹐雙方不能私下解決﹐房東或租客可找安省租務委員會(The Landlord & Tenant Board)調停﹐若雙方不能達成協議﹐便由行政法官審理裁決。
Airbnb糾紛 租務委會管不了
曾在安省房屋法庭(Ontario Housing Tribunal，安省租務委員會前身)擔任行政法官﹐現任加拿大中國專業人士協會(CPAC)行政總監的時安迪表示﹐前身是安省房屋法庭的安省租務委員會﹐會根據安省租務法例(The Residential Tenancies Act)來處理房東與租客的糾紛。不過﹐房東通過Airbnb方式出租房屋所引起的糾紛﹐並不算民居出租導致的衝突﹐而是像酒店出租的商業糾紛﹐安省租務委員會便管不了。
時安迪表示﹐在他擔任行政法官期間﹐最常見的糾紛是租客拖欠租金﹐破壞和自行改動房屋﹐以及房東沒有合理照顧租客應有利益等。
他續稱﹐有關房東與租客的糾紛﹐都集中在安省租務委員會處理﹐而委員會的裁決具有法律約束力。
據不願透露身分的華裔律師表示﹐Airbnb自有一套監管機制﹐受害者通常不會跑到安省租務委員會尋求幫助。
環球法律(gbls,Global business & legal services)總監Barrington Lue Sang表示﹐通常利用Airbnb的短期租客來自外地﹐房東若要採取法律行動﹐既費時又失事﹐而且涉及相當大金額的法律費用。若果房東與租客事前協定一個雙方接受的損壞押金﹐一旦房屋需要大手清潔﹐或遭到破壞及金錢損失﹐便可在押金扣取。
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