前員工坦承業務如同詐騙 苦情戲攻破長者心
北京多間收藏品公司近日爆出疑借免費贈送禮物,哄騙長者花鉅額投資。有曾在涉事收藏品公司接受培訓的前員工表示,主要設在市區,又以西城和朝陽居多,只因「當地老人家境好,有錢!」
她坦言雖然這類公司結構完整如同一般企業,但實際上的業務如同詐騙,「如果說賺錢,不是昧心錢又是甚麼?」
據稱其任職的公司僅得25人,當中大部分都是30歲以下的銷售人員。雖然員工底薪僅得3000元(人民幣‧下同),但薪酬主要是靠抽佣提成,每次簽單成功都有獎勵,「提成(佣金)按照銷售額的10%」。業績好的話,3個月便可升任主管,再3個月升經理;若有分店開張,經理更可被選為店長。
該名前員工表示,由於每名會員至少要消費100元產品,加上銷售人員灌輸「長期價值」的概念,誘導會員不斷消費,「一兩年下來,投個60萬也不罕見,最大一單20萬」。而公司會將每一單交易標示出來,若發現長者不願意投資,就會交由銷售團隊會集體「攻關」。
她更透露,其實銷售人員的「殺手鐧」就是苦情戲,「如果投資者不掏錢,女銷售的臉上立刻梨花帶雨」。
由於不少長者都有與銷售人員年紀相若的子女,故只要多從這方面下手,以業績達標、離鄉別井工作等理由動之以情,「沒有哪個心軟的老人不會中招的」。