精明車主：汽車新科技容易產生問題
車迷
在顧問公司J.D. Power的「2017年美國新車質素調查」(2017 U.S. Initial Quality Study)中﹐韓國車廠起亞(Kia)及現代(Hyundai)新出的豪華車品牌Genesis包辦第一及第二﹐而傳統以質素優良著稱的豐田(Toyota)及其豪華車品牌凌志(Lexus)則跌至第14及15﹐平治(Mercedes-Benz)的排名也下跌至第18。
對於很多傳統質優的汽車品牌近年在J.D. Power的新車質素調查中落後﹐一個很重要的原因並不是汽車的基本結構及機械性能變差﹐而是在新科技興起之後﹐汽車在加入聲音/通訊/娛樂/導航等新科技方面﹐在最初的摸索階段出現很多問題﹐包括了車主不懂或不熟悉使用﹐導致車主很多投訴﹐到現在仍是車主投訴最多的部份。由於豪華車是最早及引入最多這些新科技的汽車﹐因此被投訴也最多。
單單知道那個品牌的新車質素好﹐對要買車的讀者來說﹐用處不是很大﹐但是J.D. Power的調查還包括了2017年每一個類別車輛中那一輛質素最佳(問題最少)﹐下面就列出J.D. Power報告中23個類別車輛的質素冠軍﹐作為讀者的買車參考﹕
Small Car Chevrolet Sonic
Small Premium Car BMW 2 Series
Compact Car Kia Forte
Compact Premium Car BMW 4 Series
Compact Sporty Car MINI Cooper
Midsize Car Toyota Camry
Midsize Premium Car Lexus GS
Midsize Sporty Car Ford Mustang
Midsize Premium Sporty Car Porsche 911
Large Car Kia Cadenza
Small SUV Kia Niro
Small Premium SUV Mercedes-Benz GLA
Compact SUV GMC Terrain
Compact Premium SUV Porsche Macan
Compact MPV Kia Soul
Midsize SUV Kia Sorento
Midsize Premium SUV BMW X6
Large SUV Ford Expedition
Large Premium SUV Infiniti QX80
Minivan Chrysler Pacifica
Midsize Pickup Nissan Frontier
Large Light Duty Pickup Chevrolet Silverado
Large Heavy Duty Pickup Chevrolet Silverado HD
