稱沒帶狗乘車何來狗屎? 兩中國留學生投訴Uber收150元狗屎費
【明報專訊】網上叫車公司Uber(優步)向兩名中國留學生收取150元清潔費﹐原因是指這兩名在多倫多大學密西沙加校區讀書的中國學生在乘坐Uber租車時將狗屎留在後車座椅上。兩名學生矢口否認﹐並投訴Uber司機對他們不公。
當事人之一John Feng表示﹕「我們新來加國不久﹐根本沒有養寵物。也許是那名Uber司機弄錯了。我要求Uber返回錢款並給我們做出合理解釋。」
Uber則表示事件正在調查中﹐「我們將聽取司機和這兩名乘客的報告﹐調查到底發生了什麼。」
John Feng和他的室友Dwight Wu三周前從中國來到多大讀書﹐對於加國新生活﹐他們都表示很滿意。但是上周六(3日)﹐當他們叫車Uber從密市渣維斯街的住所到Halton Hills的Premium Outlet商場時﹐卻遇到這一煩心事。
Dwight Wu說﹕「整個旅程都是很愉快的﹐可沒想到是旅程結束後4個小時我們檢查帳戶發現﹐Uber收取了我們150元額外車費。我們致電Uber﹐他們給出的解釋是車座清潔費。我們要求他們給出當時照片﹐他們發來照片顯示車座下面的墊子有狗屎。但問題是我們確實沒有帶狗乘車啊﹐因為我們根本沒有養狗。」
Dwight Wu還表示﹐他們已經將事件投訴給安省政府及消費者服務廳(Ontario's Ministry of Government and Consumer Services)﹐希望討回公正。