IES教室：如何歸納持份者——「建三跑利多於弊」作例
【明報專訊】小明剛訂定了獨立專題探究題目，決定以「香港國際機場興建第三條跑道是否利多於弊」為題，準備找出涉及這項基建工程的爭議點，但苦無良策，於是向陳老師求教。陳老師建議他從「持份者」的分析入手，步驟如下：
◆四步入手分析
羅列
找出參與這場爭議的不同界別或有不同立場的人士，列出這些持份者的名稱。
判別
辨識這些持份者的立場，分析哪些支持或反對，他們關心的角度有否不同。
歸納
找出他們之中哪些立場是互相衝突，哪些立場或理念相近，然後將相近的列為一類。
組織
將相近或相異的觀點，以「多角度」的方式整合：
——「正反角度」，以突出「支持」和「反對」陣營的觀點
——「不同範疇」，將持份者按「經濟」、「社會」、「環保」等項目來分類
——以「不同身分和界別」區分，列出「政府」、「環團」、「商界」、「居民」等各種人士或組織的觀點
◆3種組織角度
正反角度
?例子
支持：官方(政府及機管局)、商界(如酒店業)、相關從業員(如物流業)
反對：環保團體、漁業人士、受噪音污染影響人士(如部分馬灣及東涌居民)
?適合題型
「正反角度」可突出支持和反對雙方的意見，適合「應否」或「是否」等題型，如「應否保留港島的電車」一題，就適合使用這分類法。
不同範疇
?例子
經濟：機管局、物流業界、運輸業界關心機場航班升降量和香港競爭力
環保：環保人士關心海洋生態會否受破壞、部分市民擔心空氣和噪音污染問題
?適合題型
「不同範疇」可突出不同角度的觀點，適合「主因」或「影響」的題型，如做「使用智能電話對青少年的成長是利多還是弊多」的題目，就適用這方法列出人際關係、學業成績、個人健康等不同範疇的影響。
不同身分/界別
?例子
機管局：力求維持香港國際航空中心地位
環保人士：擔心工程破壞海洋生態
機場附近居民：部分支持，因可以增加就業機會；部分反對，擔心空氣和噪音污染
?適合題型
「不同身分和界別」適合涉及持份者眾多和意見紛紜的題目，以「香港國際機場興建第三條跑道是否利多於弊」一題為例，即使是東涌的居民也有部分支持和部分反對，用這分類法就可以將這些不同的意見逐一羅列，會較為客觀和全面。
◆小明聽罷陳老師的指引，在網頁、報章、研究報告、民調等渠道，找到了不少人士和組織的意見，然後決定採用「不同身分和界別」的分類方法在報告內介紹他們的觀點。不過，這些人士的意見每多長篇大論，但報告有4500字的字數上限，如何在繁多的資料中把握重點，簡明表達，令他大感頭痛。於是陳老師提出以下的方法：
?整理海量資料?
?表列整理
將持份者分類為正反方或不同界別之後，製成表格，列出持份者名稱、立場、關注焦點及理據等項目。
?簡明表述
表內的說明可以只列出關鍵詞，不必用完整句子，以減省字數。
?略加分析
列表之後，可加入小結，作補充、說明或概括，可以提出正反雙方的價值觀有何不同，指出彼此的理念有何歧異，或分析各方爭議焦點何在。不過，同學不宜在此階段就說明個人立場，論證和判斷宜留在最後一部分才做。
?註明出處
要言之有據 ，如「市民支持」這持份者分析，是建基於哪些民調結果？「商界支持」源自哪些業界或代表的意見，都應用註釋列出。
文：香港通識教育會副會長黃家樑
