(多倫多1日加新社電)加拿大郵務公司(Canada Post)更換數以千計社區郵箱的鎖頭﹐因為郵箱鎖到在上一個冬季凍住﹐很多客戶無法開鎖﹐打開信箱﹐客戶人數多得「不可接受」。
郵務公司發言人咸美頓(Jon Hamilton)說﹐郵務公司在多個地區更換社區郵箱鎖頭﹐包括渥太華、滿地可、魁北克省東部各小鎮、紐賓士域省的巴佛斯市(Bathurst)、哈利法克斯、沙洛城(Charlottetown)與聖約翰斯(St. John's)。
他說﹐郵務公司在9月開始通知客戶﹐它會更換社區郵箱鎖頭。
在更換郵箱鎖頭前大約兩個星期﹐郵務公司向各戶發送新鑰匙。
咸美頓說﹐他們已展開工作﹐更換郵箱鎖頭﹐這項工作預期持續數月。
他說﹐郵務公司提醒客戶﹐郵箱如有問題﹐可與郵務公司聯絡。客戶向郵務公司報告郵箱無法打開﹐它才知道鎖頭有毛病。
咸美頓在訪問中說﹕「在上一個冬天﹐難以接受那麼多的客戶遇到郵箱打不開問題﹐主要在加東地區。」咸美頓指出﹐客戶的郵箱更換鎖頭﹐未必在去年冬季遇到問題﹐但郵務公司採取措施﹐以免今後出問題。
他解釋說﹐上次出問題的鎖頭尤其易受冰雨及速凍影響﹐新鎖受過測試﹐可耐受這種情況。
郵務公司開始更換社區郵箱鎖頭﹐而它的擴大社區郵箱計劃如何發展﹐目前不大清楚。
由於一般郵件數量下降﹐郵務公司在2013年12月宣布﹐停止挨門逐戶送信服務﹐在5年期間推行社區郵箱服務。
2014年﹐大約10萬戶人家改用社區郵箱﹐預計在2015年﹐再有90萬戶住家更換社區郵箱。
可是﹐總理杜魯多口頭承諾﹐「恢復」逐家逐戶郵件投遞服務。
自由黨政府執政年餘﹐只是承諾不再削減上門送信服務﹐並檢討加拿大郵務公司運作。
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