【明報專訊】主打圖片分享的手機社交程式Instagram，昨起推出措施協助「急救」有自殺或自殘傾向的用戶，例如用戶搜尋「自殺」字眼時，會建議他們放鬆、與朋友聊天等。學者指出，社交媒體是防止自殺工作的「新戰場」。 用戶搜尋「自殺」 會建議放鬆求助 用戶若在Instagram搜尋「自殺」、「自殘」等關鍵詞語，或張貼包含上述詞語的帖文，Instagram便會詢問該用戶「需要協助嗎？」若用戶選擇取得協助，Instagram會建議他與朋友聊天、撥打求助熱線及做一些放鬆自己的活動，例如散步、隨意畫圖及聽紓緩音樂等。若用戶發現有親友發布有自殺或自殘傾向的帖文，Instagram亦提供了一系列處理建議，包括向Instagram舉報，Instagram會主動聯絡帖文者，詢問其是否需要幫助。 學者﹕尋死帖文乃求救信號 港大香港賽馬會防止自殺研究中心總監葉兆輝表示，因年輕一代習慣使用社交網站，他研究的學生自殺個案中，有約五六成會在社交網站透露尋死念頭，「有關信息其實是求救信號，希望得到其他人的回應」，故社交網站是防止自殺工作的「新戰場」。 他又表示，電腦識別有自殺傾向者後，可即時提供建議，相信可起「急救」作用，讓帖文者勿將尋死念頭付諸實行，至於個案根本的情緒、精神問題，則要慢慢解決。
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