女子切闌尾未清須再動手術
醫院懶理投訴 醫生會指醫生技術「足夠」
【明報專訊】安省京士頓1名女子接受兩次闌尾切除手術﹐因為第一次手術做得不徹底。她認為醫學會事後對她的病例檢討不足﹐院方應為病人爭取更大的權益。
41歲的女子蘇列克－普樸夫(Christine Sulek-Popov，圖)2013年8月在京士頓全科醫院(Kingston General Hospital)治病﹐接受闌尾切除術。
安省內外科醫生會(Ontario College of Physicians and Surgeons)指出﹐該急症手術應只留下5毫米闌尾。
但在蘇列克－普樸夫的病例﹐醫生留下大約5厘米闌尾。醫生會在該案的最後報告指出﹐手術醫生告訴醫生會﹐病人的闌尾與其他組織融合﹐很難辨別。
2014年2月﹐蘇列克－普樸夫腹部仍然疼痛﹐不得不再次入院。
她描述﹕「感到熱辣辣的酸液到處湧現﹐體內如有刀割。我吐血﹐我問護士﹐我是不是要死了﹐她不知道。」
次日﹐另一名醫生為她做了第二次闌尾切除手術﹐發現留在她體內的5厘米闌尾破裂。
蘇列克－普樸夫在醫院住了1周﹐療養1個月。今年一月﹐她向醫院與醫生會投訴。
她說﹐醫院沒有接觸她﹐醫生會的回覆更令她震驚。
醫生會的委員會檢討她的投訴﹐結果發現﹐第一名醫生的手術技術「足夠」﹐但他們認為﹐醫生沒有確保合適的複診。
蘇列克－普樸夫的案例出現後﹐院方已改革程序。現在病人出院﹐院方安排複診時間。病人在康復期間﹐不需自撥電話預約門診。
蘇列克－普樸夫說﹕「這做得不夠。」
她又說﹐她與醫生會抗爭﹐自覺處於下風。
她說﹕「醫院沒人為我站台。」
她向獨立政府機構保健專業上訴和檢討委員會(Health Professions Appeal and Review Board)上訴﹐不同意醫生會的結論。
安省與其他省份不同﹐目前沒有病人申訴專員﹐調查未解決的病人投訴個案。
安省正在招聘職員﹐處理這類事務。
從9月1日起﹐所有醫院必須指派專人﹐處理病人關係事務。
京士頓全科醫院在電郵聲明中說﹐最近聘請1人﹐院方得悉﹐1名病人抱怨她的問題未有解決﹐它感到「失望」。
