搶400萬「無約」機主 電訊商優惠戰啟動
手機3年合約全撤消 6月3日生效
【明報專訊】加國電台?電視及電訊局(CRTC)修改無線電訊公司的手機合約規則﹐最後階段的期限是今年6月3日。到時﹐過往簽了3年手機合約的顧客﹐可中止合約而不用付取消費﹐再加有不少顧客的合約期滿。有專家估計﹐到時會有多至400萬手機顧客尋找新合約﹐各無線電訊公司已開始推出具吸引力的合約去搶客。
Macquarie Capital Markets Canada的研究主管麥當勞(Greg MacDonald)表示﹐儘管還有兩個月才到期限﹐但不少無線電訊公司已經開始對簽了3年合約的顧客提供各項優惠﹐希望說服他們續約。
他指出﹐倘若顧客的手機合約費用每月逾70元的話﹐有很大機會免費獲得最新手機。
加國電台?電視及電訊局(CRTC)修改無線電訊公司的手機合約規則於2013年12月開始生效﹐但起初並不包括3年合約﹐最終規限手機合約不能逾兩年。
Scotia Capital Inc.於今年1月發出的1項報告中﹐分析家Jeff Fan估計﹐至去年底﹐加國的3間最大無線電訊公司有10至18%的顧客﹐為數220萬至400萬人仍有3年合約。
Barclays Capital公司於本周一發表的報告中﹐分析家Phillip Huang指羅渣士公司(Rogers Communications Inc.)正為其「高價」3年合約顧客提供大折扣﹐希望游說他們轉簽兩年合約。
羅渣士公司發言人特羅特(Patricia Trott)於本周二承認其公司確有行動﹐並指該公司自2013年8月推出兩年合約時已開始做準備工作。該公司集中於將合約將快到期的顧客轉移至較高價值的Share Everything手機套餐﹐希望吸引較高價的顧客﹐對會損失一些顧客提供補償。
她指出﹐該公司已讓一些顧客提早中止合約﹐將之轉往另1項新合約﹐從而保留一些「高價」的顧客。
Scotia Capital Inc.的分析家Jeff Fan認為﹐所有無線電訊公司都應已開始為高價顧客提供折扣﹐希望他們續約。
Macquarie Capital Markets Canada研究主管麥當勞說﹐各無線電訊公司都並無在其網站上賣廣告﹐但有證據顯示各公司正在搶高價客﹐尤其是羅渣士公司。
