台醫療服務滿意度 全球倒數第3
[2014.10.28] 發表
【明報專訊】「新英格蘭醫學期刊」近日公布全球29個國家，民眾對「醫師信任度」及「最近一次就醫醫療服務滿意度」排名，該調查由美國哈佛大學公共衛生學院執行，結果發現，國人對醫師信任度排名第12，高於德、韓、日、美，卻在醫療服務滿意度倒數第三，排名第27名，前衛生署長楊志良認為，醫病雙方都有責任。
據中國時報報道，「新英格蘭醫學期刊(The New England Journal of Medicine)」公布，「醫師信賴度」最高的前3名為瑞士、丹麥及荷蘭，台灣與挪威並列第12名，優於德國19名、南韓20名、日本23名以及美國24名。和信醫院院長黃達夫表示，美國因醫療保險公司和醫療體系曾爆發弊案，使得美國人不太信任醫師。
而在「醫療服務滿意度」中，前3名為瑞士、丹麥及美國，台灣排名第27名，僅高於立陶宛28、俄羅斯29。
前衛生署長楊志良認為，台灣規定全民加入健保，民眾付了錢當然會比較挑剔，加上醫護待遇低，人手不足，一位醫護人員需同時照顧多名病患，無法仔細解釋病情，民眾因此誤認醫護不用心，導致醫療服務滿意度吊車尾。
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