Costco明年停用運通卡
顧客憂損現金回贈優惠
【明報專訊】本國以美國為基地的大型貨倉購物超市Costco,將於明年1月1日起將不再接受美國運通信用卡(American Express),消費者可以用萬事達信用卡(Master Card)取而代之。有持運通卡的該超市大額消費者對這個消息感到失望,擔心失去一部分現金回贈優惠。
Costco與運通卡之間的合約將在今年底結束,屆時該公司在加拿大境內的88間連鎖店都將停止接受運通卡付費。現時持有TrueEarnings或American Express Platinum Cash Rebate的Costco會員,可以在今年12月31日之前繼續使用這兩張卡積分。而運通卡計劃在合約結束後,用更加吸引人的現金回贈率保留現有Costco會員,以及吸引新的用戶。
而雙方並沒有就合約結束的原因做出解釋,僅表示舊合約到期,而新協議無法達成共識。有零售業分析人士猜測,這可能與運通卡昂貴的商業費用有關。「Costco在零售業中利潤可謂最低,這表明即使是提高半個百分點(的商業費用),給Costco帶來的影響都要比其他零售商大得多。」零售業諮詢公司InterStratics負責人Alex Arifuzz這樣說道。
這一合作的終止,為Costco的新合作伙伴,加拿大萬事達信用卡帶來了新的商機。加拿大萬事達公司總裁Betty DeVita表示,這是為萬事達信用卡增加會員人數的巨大機會。
記者日前到Costco在士嘉堡的一間連鎖店看到,萬事達信用卡Capital One已在店內擺設攤檔吸引新會員的加入,作為超市的新合作伙伴,該卡將為Costco會員提供獨享的優惠。但據店員表示,消費者亦可使用現有的萬事達卡購物,只不過不能享有Capital One提供的現金回贈優惠。
例如,新卡為所有在Costco以內或者以外加油的顧客提供2%的現金回贈率,藉以吸引更多新用戶。
施女士是Costco的忠實用戶,得知明年將無法繼續使用運通卡之後她感到很失望。她表示,由於自己生意上的需要,每年在Costco消費額達到3萬元,按照現在的現金回贈優惠,她每年僅通過使用運通卡在該超市購物可以得到2%,即5、6百元的現金回贈。而對比起新的Capital One萬事達卡提供的1%的購物現金回贈率,她則將至少有300元的損失。
另一位持有美國運通金卡的劉女士則表示這一變化對她來講無太大影響,因為她每月在Costco消費不過幾百元,而經常南下美國購物又令運通卡對她來說不可或缺,因此她無論如何都還會繼續使用這張信用卡的。
但兩人均表示會考慮申請新的Capital One信用卡,因為這樣又會多一個積累更多現金回贈的方式。