男子深圳叫車返汕尾 目的地錯定山東收費3600
[2025.01.15] 發表
深圳劉女士近日向媒體反映,上月25日她弟弟因急事從深圳打了一輛哈囉順風車返鄉,不慎將目的地廣東汕尾市上溝村選錯為山東日照市上溝村,費用高達3600多元(人民幣,下同)。
汕尾上溝村距離深圳194公里,山東日照上溝村則距離1846公里。劉女士說,弟弟支付車費時沒有注意價格如此之高,也沒有發現目的地選錯。司機聲稱,訂單是預付款,接單後錢就已經到平台帳戶,哈囉已經因違規為由對他做出了2500餘元罰款,並凍結帳戶金額。
哈囉出行回應,經核實該行程單存在異常,系統計算20小時的路程僅兩小時結束,涉事司機已將該筆異常訂單費用提現,目前正在緊急和車、乘雙方核實,後續一定會協助乘客退回多付的費用。(綜合報道)
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