【Emily】首個獲認證非牟利機構 華永會哄uQ嘜」
【明報專訊】相信好多人對「華永會(華人永遠墳場管理委員會)」呢個名唔陌生,服務過唔少先人,華永會最近得到香港優質標誌局頒發「香港Q嘜優質服務計劃」認證,嘉許同表揚其為市民大眾提供卓越黻t售服務,亦係首個非牟利機構獲得「Q嘜」認證。
1913年創立齔堨繩|係香港最具規模翵p營墳場營運機構之一,以非牟利形式營運、管理同發展香港仔、荃灣、柴灣同將軍澳4個華人永遠墳場。
華永會內部事務委員會主席陳美蘭話,華永會百幾年來以非牟利形式服務社會,近年確立「永懷人生」及「善亮人生」鼤z念,將正向思維、生命道德教育、人性化概念同社會貢獻,融入鶶]施服務同慈善工作。
佢又話,華永會成為全港首間非牟利機構獲「Q嘜」認證,肯定鼳\]多年蟀側s大市民提供卓越同專業黻t售服務,以及不斷提升服務嚚霂嚏B範疇、流程管理同效率鴽V力成果。香港優質標誌局旗下現有4個Q嘜計劃,其中「香港Q嘜優質服務計劃」係表揚透過成功策略,以優質服務滿足顧客所需鴷禶~。