黑客入侵稅局帳戶盜身分 長者不斷被人被冒名行騙
加入集體訴訟控告聯邦政府
【明報專訊】聯邦稅務局在2020年7月底遭受黑客攻擊，導致數以千計加拿大納稅人的網上帳戶信息被盜竊，66歲的多倫多居民里爾(Stephen Real)是受害人之一。3年來他不斷被人盜竊身分去行騙，其中包括用他的名義申請疫情補助金，也有人用他的名義去買車。現時他加入了集體訴訟去控告聯邦政府。
該集體訴訟指控稅務局的系統中存在故障，毋須用戶輸入母親的娘家姓氏，以致黑客能避開用戶的保安問題。
儘管聯邦稅務局最初聲稱，只有約5,600個網上帳戶受到信息泄露的影響，但根據上述集體訴訟，受到影響的真實數據可能超過2.6萬個帳戶。
加入訴訟的里爾，退休前任職信息技術顧問，他講述了自己在過往幾年來淪為身分盜竊罪案受害人的痛苦經歷。
他的噩夢始於3年前，在2020年8月一個長周末的周日凌晨4時，他收到了來自聯邦稅務局的一份電郵，告知他自動存款的信息已被更改，令他感到奇怪。
登入自己的帳戶查看，發現有一個帳戶的自動存款已從他使用的帳戶更改至滿地可銀行的帳戶，而他從未在滿地可銀行開設任何帳戶。
緊接着他又發現，帳戶內有一份通知，指他已申請了加拿大緊急響應補助金(CERB)，但這是不可能的，因為他剛退休，並不符合申請CERB資格﹐也從未申請過。
在短短1小時內，他發現他的另外6個帳戶也連接到滿地可銀行位於密西沙加市的分行，他確認有人入侵了他的帳戶。
在長周末剩餘的時間多次致電聯邦稅務局，他終於在當時的周二上午接通了電話，對方敷衍說，有人將給他回電。但稅務局直至周四才鎖掉他的帳戶，並告訴他致電個人信貸評級公司Equifax、警方的金融犯罪部門和加拿大皇家騎警。
接下來發生的事情變得更加怪異，黑客已利用的帳戶申請了兩筆疫情補助金，其中4,000元的補助金被自動存入黑客以名義開設的銀行帳戶，但第三筆的補助金被稅務局在發放款項前逮住。但由於某種無法解釋的原因，系統自動將第三筆的支票郵寄出。
里爾不得不再次致電稅務局，他被質疑為何會收到上述支票，感覺自己被指控為詐騙分子。其後﹐他按稅務局要求﹐將支票寄至稅務局位於魁省的總部，儘管他使用了掛號信，並確認信件已被寄達，但稅務局現仍在向他追討上述支票。
媒體在2020年8月中旬開始報道稅局遭黑客攻擊的新聞，稅務局最初承認，有5,600個帳戶受到信息泄露的影響。
但當里爾與警方聯絡時，他被告知，警方的金融犯罪部門在短短2天內，在多倫多接到的報警電話就超過2,000個。其後﹐里爾繼續遭遇到連串身分被盜用的事件，如在2020年9月，他接到Acura汽車銷商來電，致電的一名女職員詢問他現在駕駛什麼汽車，當他詢問她為何提問時，她驚訝地說，他剛剛不是到訪他們位於木橋鎮的經銷點，想要購買一輛2020年的汽車嗎？就在否認後，女職員告訴他應舉報欺詐事件。
又如，在上述事件發生一年後，有人試圖以他的名義購買一輛售價高達6.5萬元的凌志汽車。
除了淪為欺詐罪案的受害人外，他還經常遭受電話騷擾，每天接到的電話多達20個，通常是在晚餐時間蜂擁而至。致電者聲稱自己來自聯邦稅務局或信用卡公司，並要求提供信用卡的安全密匙。當他開始聲稱自己也來自稅務局時，致電者將開始罵人並掛斷電話。
里爾在去年10月加入了上述集體訴訟的原告行列，指控聯邦政府在保護納稅人的網上信息方面疏忽，他希望該宗訴訟能給他經歷的所有困難帶來補償，並使聯邦政府對負責。
