• 2023.01.01
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聘人屢被「放飛機」 食店憂復常難「搶人」寧結業

[2023.01.01] 發表
位於太子的「Hami Harmony」明日結業,圖為上周營運情况。負責人Hami餐廳稱最多可同時招待30名食客,每晚要做1.5輪生意才能回本,惟持續一年未能聘請足夠人手,分身不暇無奈結業,期望重新投入經營網店。(賴俊傑攝)
「Hami Harmony」負責人Hami稱,不少客人分享很不捨得她手上的甜品「香蕉拖肥批」。決定結業後有10多年前曾光顧其網店的客人都來「撐場」,她感謝客人一直以來的支持。(賴俊傑攝)
開業近10年的「壹碗壹碟」昨結業,負責人Teddy認為疫情下過多擾民政策,縱有盈餘情願轉陣發展,毋須「船頭驚鬼船尾驚賊」。圖為他在台灣名為「再聚」的餐廳,他透露試運一個月每天都有港人光顧,形容份外有親切感。(受訪者提供)

【明報專訊】疫情持續3年,通關在即之際,年尾仍有多間食店結業,其中位於太子、主打融合歐式菜餐廳「Hami Harmony」明日起結束生意。負責人Hami透露即使出價較市價高近一成,仍然未能聘請穩定人手,近期「連續6次給兼職『放飛機』」。她相信通關後市道會逐漸復常,同時意味業界對人手需求更大,「周圍搶人,就更加難以請足夠員工」,無奈要放棄近6年心血。

稻苗學會榮譽會長黃傑龍表示,人手短缺是全球現象,估計經歷數年在家工作和封城狀態,不少從業員已轉行,情願選擇工時較短、薪金較高的工種。他分析現時市場出現滯脹期,即使生意欠佳,惟經營成本上升,加上通脹導致員工要求加薪,否則會輕易選擇放棄工作。

多人轉行移民潮 缺人逾年

原在觀塘工場經營甜品網店的Hami,幾年前獲邀合作開設餐廳。她憶述昔日請人不困難,大部分對煮食有熱誠,惟疫情下不少人轉行,投身物流或建築等收入較高行業,加上移民潮,去年至今全部6名員工已辭職,「人才流失很嚴重」。隨着市道復常和就業機會大增,她認為近年更多人投身自由工作者行列,「很容易找到工作,市道欠佳時工作數小時就有糧出,未曾經歷過蓬勃階段,不知道上班應有的節奏和效率」。她透露缺人持續一年多,每天上班都要「分身」填補不同崗位,壓力大到出現濕疹,即使營業額理想,亦不得不結業走出徒勞無功的處境。

位於筲箕灣、開業近10年的食肆「壹碗壹碟」昨結業,負責人Teddy稱主要是對營商環境失望。他認為疫情期間有太多「擾民」政策,如突然要求食肆確保換氣量,餐廳短時間內搶購空氣淨化設備,惟「確診率持續上升,安裝近兩年無人檢查」。他認為若當局事前多與業界商討,推行政策有實際作用,一定會尊重和配合,反問「推出連自己都未確定效用的政策,怎能要求業界支持?」政府上周大幅度放寬防疫措施,他認為「今天無事,難保明天不會有麻煩政策」,眼見有食肆堅持3年就蝕足3年,鬆綁不等於生意好轉,即使自己經營有盈餘,情願轉陣發展,毋須「船頭驚鬼船尾驚賊」。

開業10年食肆轉戰台灣

稱疫策屢改難應對

結束本港生意後,Teddy上月已轉到台灣經營名為「再聚」的餐廳。他說「一件事結束不等於終局」,位於分店的擺設將搬到新店,亦會聘請有興趣出外發展的員工到新店工作,期望以另一種形式延續。他說即使部分海外港人短期內未必重回香港,期望他們在台灣有聚腳點;又透露將研發更多迎合港人偏好較濃郁的包裝食品,讓他們身處外地也可品嘗「香港的味道」。

黃傑龍:難料何時回疫前水平

黃傑龍稱難以統計疫情至今共有多少餐廳結業,但多間老字號相繼倒閉反映市况欠佳。他形容過去3年飲食界「大洗牌」,參考2003年SARS經歷,「初期以為疫情只維持兩至三個月,殊不知是『長跑』,猶如在黑暗隧道中看不見盡頭」,當借貸仍不足以支撐租金、薪金和食材支出時,「未見到希望」下只能結業。

黃傑龍相信防疫政策不會走「回頭路」,選擇與全世界開通意味真正踏上復常之路。至於何時才恢復疫前水平,他說現階段難以預計,畢竟旅客是飲食業重要收入來源,當中約八成是內地客,視乎當局通關配額和速度;加上加息令借貸成本上升,視乎食肆能否「咬緊牙關」捱過復常的過渡期。

明報記者 施晉宇

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