商譽局提醒業主提防家居裝修騙案

BBB建議大家搵裝修公司時要貨比三家。

【明報專訊】卑詩商譽局(Better Business Bureau，BBB)提醒民眾，省內的家居裝修騙案仍然猖獗，不僅令消費者蒙受金錢損失，而且還要傷腦筋收拾殘局。

BBB主席兼行政總裁莉斯(Simone Lis)指出，奸商使用高壓銷售策略，要求消費者預付費用，但往往「爛尾」收場甚至沒有展開裝修工程。業主在聘請承包商為家居裝修時應格外小心，因為在遇到這種騙案的消費者中，有69%會破財，平均損失661元。更甚者他們還要面對各種問題，不單只是工程未完成、財物損壞，還浪費寶貴的時間以及努力賺得的金錢。

BBB指出，典型行騙手法是承包商上門招攬生意，並作出種種永不會兌現的承諾和保證。

家居裝修騙案已在加國最高風險詐騙中排名第四，僅次於加密貨幣、預付費用貸款和網購。BBB提供多項貼士預防類似騙案，包括到BBB的網站檢視承包商的資料；網上檢視相關公司的網站和簡介，查詢他們是否屬於已制訂道德規範標準的專業協會；查詢專業協會是否制訂發牌和會員制度，而工業培訓管理局(Industry Training Authority)可以讓公眾辨識各類工作的證書；要求提供以往客戶的參考資料；貨比三家，比較報價；要求以書面形式提供估價，並確保書面合約，而且在簽字前已充分了解合約內容；確保承包商已購買保險；向所屬市政當局確認建築許可，並在支持尾期款項前讓地方建築官員檢查；以及查詢承包商是否已簽署留置權豁免書。