陽翼警告航班續見延誤 允旅客一次機會免費改票

圖為今年3月2日滿地可杜魯多國際機場停靠的一架陽翼班機。（加新社）

【明報專訊】陽翼航空(Sunwing Airlines)周三警告，由於該公司仍在清理因「前所未見人手不足」所導致的航班積壓，航空旅客料會看到「進一步的延誤」。

陽翼航空在其網站表示，該公司正在尋找其他方法解決人手不足問題並完全恢復營運，包括在可能的情形下向其他航空公司租借班機。

陽翼航空在其旅行通告中表示：「這些前所未見的人手短缺已導致航班積壓，本公司團隊正在盡力解決此一問題，但這種局面仍會繼續影響顧客的『起飛時間』」。

陽翼航空也建議，已預訂7月27日前行程的旅客，可以對其旅行計劃做一次更改，行程期限可在10月1日前，陽翼將不收「改票費」。

包括加航(Air Canada)和西捷(WestJet)在內的一些航空公司，由於人手不足造成機場大排長龍，此前已宣布削減航班。

機場大排長龍及航班延誤現已持續了好幾個月，令旅行者在航班取消或另安排行程等方面焦頭爛額。

政府和航空業將此種情形歸咎於許多因素，包括新冠肺炎疫情限制措施放寬後出遊量激增，機場和航空公司人手不足，及持續對入境旅客進行新冠肺炎檢測等。