停居家工作勢掀勞資矛盾 近7成千禧一代或辭職
【明報專訊】經歷逾兩年新冠大流行,隨着防疫限制放寬,員工陸續告別在家工作(Work from home)時代,需返回辦公室工作,但有些員工對此提出要求,包括擁有停車位、保留辦公桌以及不必與同事共享工作空間,甚至以辭職作威脅。
全國性人力資源及招聘機構羅致恆富(Robert Half)負責人博爾頓(David Bolton)表示,公司需要了解員工想或不想在辦公室的原因,並找到解決方法,如果是健康原因,應思考如何讓他們感到更安全;如果是汽油費或停車費等問題,這些最近發生特別變化的挑戰,成為了員工返回辦公室的障礙。
博爾頓又指,在疫情影響下人們不再願意分享工作空間,「停車位是一個巨大的爭論點,但我們聽到最大的爭論點是公司推行旅館式辦公(hotel desking),以減少辦公室面積或改變佈局,員工可能不再有指定的工作空間,他們並不總是知道昨天誰坐在那張辦公桌」。
隨着這些擔憂的提出,博爾頓預測未來幾個月員工與僱主之間將會有激烈的對話。他指一些公司正在談論可以為員工提供不同福利,例如停車位及出差交通費,「但我們看到不少員工表示,如果被要求重返辦公室工作,會另謀高就」。他指許多公司應意識到,如果要求員工每周五天回辦公室工作,將會面臨風險。
博爾頓警告說,重返工作崗位的計劃可能在一年甚至幾個月前奏效,但在今時今日可能已經過時,員工和僱主都應該為這種「新規範」做好準備,保持溝通的開放和一致是關鍵。
博爾頓建議僱主對混合工作模式的想法持開放態度,這也是員工提出的另一項要求,然而他承認這也可能帶來其自身的挑戰,包括管理上的困難,例如召開團隊會議時,部分成員圍坐在辦公室桌子旁,而其餘成員則坐在家裏進行視頻通話,「這需要不同的技能來引導,有很多東西需要學習,不幸的是,其中一部分只能通過反複試驗來實現,但我堅持通過溝通以應對未來的任何挑戰」。
羅致恆富最近研究顯示,隨着防疫限制放寬,加拿大有55%高級管理人員希望其團隊返回辦公室工作,研究也發現,如果被公司召回,千禧一代(68%)和在職父母(59%)最有可能辭職。
博爾頓指出,已看到人們因強制重返工作崗位政策而辭職,預計未來幾個月情況更普遍,「有時是因為通勤的變化,有時是因為汽油價格的變化,對某些人來說,只是喜歡在家工作,可以提高效率,每個人都有不同的理由」。他表示有些職位必須在辦公室工作,但對於其他職位,在大流行期間已證明可以遠端工作(remote work)。
博爾頓重申,人們現在對於辭去工作似乎並不擔心,因為目前是一個求職者主導的市場。