夏季旅行促銷活動重啟 專家提醒慎防疫情反覆
勿過早訂購 留心退款理賠條件
【明報專訊】隨着疫情減弱﹐一些旅行公司開始搞促銷吸引遊客﹐但業內專家提醒公眾﹐未來疫情仍不確定﹐不宜過早訂購旅遊產品。
士嘉堡一間華人旅行社負責人鄧先生說﹕「我對今年夏季旅遊業能夠重啟比較樂觀﹐隨着7月美﹑加邊境重開﹐兩國就跨境防疫措施達成一致﹐加國境內遊和北美旅遊可能會率先恢復。而其他國家旅遊﹐要看旅遊目的地國家的疫情情況以及在防疫措施上能否與加國達成一致。」
他提醒準備旅遊人士說﹕「當前情況下大家在購買旅遊產品時不要只看重價格﹐應特別小心退款和理賠條款﹐因為在疫情沒有徹底結束前﹐會出現諸多不確定因素。如你購買的加勒比海度假遊﹐因為突發原因無法按時出發﹐你能否拿到全額退票或者只能改期就要看訂票時雙方簽署的退款條款了。」
近期﹐「取消旅遊無條件現金退回」、「現在購買半價優惠」、「支付50元首付款即可訂購」等旅遊促銷廣告愈來愈多出現在市場上﹐位於多倫多的G Adventure旅行社打出夏季旅遊線路現在購買優惠15%的廣告﹐一間華人訂票公司推出暑期回國特價搶票活動。
除旅行社﹐航空公司也開始搞促銷恢復業務﹐Sunwing和Air Transat兩家航空公司也推出「晨鳥優惠」假期套餐﹐只要存入100元首付款﹐即可留住一個夏季旅行機位﹐且允許隨時更改航線、在離出發日期最少25天內無條件全額退款。
加拿大航空公司(Air Canada)則推出首付50元訂機票、遇疫情全額退款的購票促銷;此外﹐消費者如在5月24日前訂購墨西哥、美國和加勒比地區的指定航線,有高達50%的折扣價。
對此﹐位於溫尼辟市的Bestway旅行社負責人Bruce Poon Tip說﹕「我不建議大家過早購買旅遊產品﹐旅遊市場是受疫情衝擊最大的行業﹐當前疫情還沒有結束﹐未來更充滿不確定性。比如阿爾伯達省﹐疫情初期比較其他省份相對較好﹐可誰想到現在這波疫情遭遇這麼嚴重的衝擊。」
他續表示﹕「雖然我們需要吸引遊客恢復旅遊業﹐但我建議消費者制訂靈活的旅行計劃﹐一旦遇到疫情可以變更自己計劃。」
聯邦政府現行的旅行限令禁止非必需性旅行﹐還沒有取消的意向。不過﹐正在召開的G7會議上﹐聯邦運輸部長艾誠致(Omar Alghabra)表示﹐加國將與其他國家合作開發「疫苗護照」﹐開放邊境。
旅遊保險代理商費爾斯通(Martin Firestone)表示﹕「雖然一些保險公司提供了覆蓋疫情的旅行保險﹐但是不夠全面和詳細﹐因為你不知道未來疫情將會如何發展﹐比如某一國家因為疫情封鎖邊境導致旅行無法成行﹐就沒有包含在現行的保險理賠範圍內。」