中國國家市場監管總局將規管直播推銷等手法
[2020.10.25] 發表
【明報專訊】中國於新型冠狀病毒疫情中，消費市場逐漸復甦，部分有賴互聯網直播推銷模式蓬勃發展。中國國家市場監管總局就發布網絡交易監督管理辦法，公開徵求意見稿，規管「直播帶貨」等網絡巿場問題。
內地互聯網「直播帶貨」，是目前最流行推銷手法。內地傳媒報道，今年上半年，內地電商直播用戶超過3億，直播場次超過1000萬場，累積觀看人次超過500億。
內地於新型冠狀病毒疫情中，消費市場逐漸復蘇，部分有賴社交平台和直播推銷模式蓬勃發展。隨「雙十一」即將來到，市場對銷售活動樂觀。
「帶貨」即是藉公眾人物或直播主播帶動，掀起某種商品潮流，吸引消費者購買，出現不少消費糾紛和違法問題，例如商品品質的糾紛、廣告誇大、商品侵權或販賣假貨等。
內地其中一個消費者投訴平台，今年首三季涉及直播的相關投訴超過兩萬宗。
中國國家市場監管總局發布網絡交易監督管理辦法，公開徵求意見稿，提出不同措施，包括要於網頁顯著位置展示經營者主體的信息、禁止虛構交易、不得強制搭售消費者選擇以外的商品或服務、對經營者實施信用監管等，意味當局即將立法規管互聯網直播和網紅帶貨等手法。
市場監管總局今年亦擴大至14個部門，啟動「網劍行動」，互聯網市場監管專項行動，會要求平台落實責任和監管，規範帶貨等網絡經營活動秩序，打擊不正當競爭行為和販賣假貨，以及違法物品等。
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