華人賭客眾多 大溫2賭場設中文博彩諮詢員
【明報專訊】卑詩省博彩公司(BCLC)發現博彩中心內,華人賭客眾多,個別娛樂場甚至有六至七成的玩家都是華裔,為讓玩家持有健康正面的博彩態度,懂得適可而止,在河石娛樂渡假酒店(River Rock Casino Resort)和星光娛樂場(Starlight Casino)內的精明博彩諮詢中心(GameSense Info Centre),正式提供國粵語諮詢服務。
卑詩省博彩公司昨日(4日)宣布,河石和星光兩間娛樂場,正式開始提供華語的精明博彩諮詢服務(GameSense)。曾浩森(Wilson Tsang)和喬曉東(Jonathan Qiao)會以「精明博彩諮詢員」的身分,由中午12時到晚上8時,為上門諮詢的華人玩家,以國粵語講解博彩遊戲的玩法和勝負機率,讓客人可以對博彩遊戲有更深入的了解,從而在博彩的時候,能更精明地去做決定,懂得如何抽身離席。
在星光娛樂場提供諮詢服務的曾浩森,曾在Edgewater賭場的保安部門工作十年。他稱,自己在從事保安工作的時候,花了不少時間研究多個博彩遊戲的規則和勝率,亦有在下班後進行賭博,所以很清楚玩家的贏面永遠不及作為「莊家」的賭場。
曾浩森指,不少博彩中心都有60%到70%玩家是華人,所以卑詩省博彩公司希望能以華語,將精明博彩的資訊,提供給這些玩家,從而幫助建立健康正面的博彩態度。
駐河石娛樂渡假酒店的「精明博彩諮詢員」喬曉東(圖)有超過12年的博彩業客戶服務經驗。他持有機械工程學位,對博彩遊戲的玩法和勝率也相當熟悉。
他指,卑詩省府投放了不少的資源在GameSense這個精明博彩諮詢服務,他希望客人能善加利用。
精明博彩諮詢服務計劃於2009年開設,而卑詩省博彩公司在去年春季開始接管這個諮詢服務,並在省內35個社區的博彩中心設置諮詢中心。目前一共有41名諮詢員,以包括英語、華語、韓語、法語、旁遮普(Punjabi)和塔加洛語(Tagalog)等語言,提供博彩遊戲和賭博態度的資訊。
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