用App成功入貨 買家﹕網購勝排隊

列治文優衣庫店內消費秩序井然。

優衣庫KAWS系列T恤。（張銳攝）

【明報專訊】有市民歷經艱辛才在網上購買到優衣庫(Uniqlo)與美國藝術家KAWS合作的新系列商品，尤其在最後付款階段，系統多次停滯不動，令市民一度以為系統當機。

S小姐聽說東部時間6月6日凌晨(溫市周三晚上9時)起，優衣庫KAWS新系列商品將在購上開售，S小姐於是在當晚9時多上網搶購，沒想到等了十幾分鐘後，優衣庫官網上都沒有顯示發售狀態，一直處於「服務暫停」(Serrvice is not Available)的狀態。

大概一個小時後，也就晚上10時，S小姐在室外嘗試用自己的手機進入優衣庫的App，出乎意外的發現網站已經更新，貨品款式很全，而且可以點擊購買。她事先在App上已填好了郵寄地址和信用卡號碼，於是她立即選中心儀的兩件T恤和一個布包，然後點擊付款。

不過，好事多磨，S小姐說，沒想到系統下單十分艱難，選中進入購物車後遲遲無法付款，於是S小姐點擊退後一步，重新進入購物車，嘗試了數次，依然卡在信用卡支付環節，就這樣進行了無數次，直到半個小時後，終於成功下單。S小姐說，她在成功下單後的十多分鐘後收到訂單已確認的電郵，這時她才放心。

但同時在網購此系列商品的其他朋友，就沒有那麼幸運了，其中有朋友比她更早在等候網購系統過數，但依然事與願違。之後S小姐再次想要進入網購系統代朋友購買，才5分鐘已見到所有貨品均售空。

當問及S小姐為何要花大力氣網購該系列商品時，S小姐回答道，自己也聽說優衣庫將最後一次出售與美國藝術家KAWS合成的商品，此次的卡通人物不像往年來自於已有的卡通人物形象，此次的布偶人物形象皆來自於藝術家KAWS自身的創作。她表示，即使網購十分艱難，比起去現場排隊購買，應該上網仍然容易一些。