卑詩渡輪撞碼頭浮橋 乘客不滿欠溝通指引

卑詩渡輪昨早撞向龍代爾碼頭浮橋，在岸上民眾帶備沙灘椅靜觀其變。

【明報專訊】卑詩渡輪《素里皇后號》(Queen of Surrey)周二撞碼頭浮橋，船上乘客被迫留在船上10小時，有乘客對發生事故並不憤怒，但對於渡輪及公司的應變及領導表現甚為不滿。

肇事渡輪的乘客巴德(Katie Budd)批評，事故處理過程完全欠缺溝通和領導表現。她說，在撞橋前一刻曾有廣播叫乘客緊抱防備，但此後便靜了下來，「在那麼糟的情況下，真的嚴重欠缺指引。」

巴德具有商業船運的背景，她當時帶著愛犬走到上層甲板，查看是否需要找逃生路線。

乘客最後被告知渡輪撞到碼頭，但當時任何人看向窗外便知，而渡輪很少通報情況，時隔很久才有一次。

她續指，船上有免費供應食物和飲品，但不少乘客沒有被告知，亦似沒有人可回答他們下一步該怎麼辦，她指有很多是遊客，「當時情況並非很嚴重，但卻沒有任何指引。」

卑詩運輸廳長徐蘊娜(Claire Trevena)表示，將會對事故進行調查，「我仍在等候卑詩渡輪，但我認為這意外會變成大新聞的原因是(卑詩渡輪)一向有良好安全紀錄。」

《素里皇后號》周二早上8時許發生意外後，乘客直至晚上6時後才獲准上岸。卑詩渡輪發言人馬歇爾(Deborah Marshall)表示，作出不疏散乘客決定是當局認為乘客留在船上較安全，「顯然地，顧客會不滿，沒有人會願意留在船上那麼長時間。」

巴德則表示，等候並不是問題，在船上發生狀況也不意外，但問題在於船上的工作人員如何處理它。