系統故障 卑詩緊急通訊中心停擺40分鐘
[2019.03.22] 發表
【明報專訊】卑詩緊急通訊中心(E-Comm)表示昨日上午出現「技術問題」,導致大溫地區部分警局及消防局的非緊急聯絡電話服務一度受影響長達約40分鐘。通訊中心表示,故障發生後馬上啟動後備系統,強調服務沒有受到重大影響,將會調查發生故障的原因。
卑詩緊急通訊中心於昨日上午11時19分,經由推特(Twitter)公布通訊系統發生故障,提醒市民除非遇到緊急情況,否則請勿打911電話聯繫警局或消防局,並指技術人員正在緊急處理這項故障。
卑詩緊急通訊中心於上午11時48分,通過推特再次發布公告表示故障已修復,相關的電話服務已恢復正常。據CTV報道,溫哥華、列治文、三角洲等市的警隊及消防部門均受事件影響。
非緊急聯絡電話用於報告不需要即時回應的治安、消防及醫療事故,比如疑犯已逃離現場的失竊和詐騙案,或是舉報他人噪音干擾。
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