SendGrid正式並入Twilio大家庭 雙劍合璧更佳服務Airbnb等客戶
[2019.02.18] 發表
【明報專訊】電子郵件營銷服務平台SendGrid行政總裁杜拉基亞(Sameer Dholakia)周五表示，該公司獲雲端軟件公司Twilio以20億元收購後，兩家公司合併業務以更佳服務客戶，相信會取得加倍共贏的成果。
這樁收購案去年10月宣布，交易本月初正式完成。
杜拉基亞表示：「我們相信，我們Twilio大家庭服務的14萬客戶，包括Airbnb在內，它們將需要經由多重管道協調通訊，帶動客戶。因此我們對兩家公司合併感到興奮。」
杜拉基亞表示，就Airbnb而言，SendGrid將會協助簡化它的訂位過程。在兩家公司未合併前，Airbnb是兩家公司的客戶。杜拉斯亞表示：「當人們預訂房間時，他們會從電郵收到一份確認通知。這個電郵就是由SendGrid所發出。」
Twilio共同創辦人、董事長及行政總裁勞森(Jeff Lawson)最近宣布第4季營收較去年同季上升77%，並將加強該公司平台效能。他指，Twilio的通訊軟體不只僅為科技界巨擘如Airbnb及優步(Uber)所使用。
勞森表示：「我們看到的是，每一種公司都需要此種能力，而不僅僅是科技公司而已。每一間公司，不論大小、新或舊，都需要更好的與客戶聯絡設備，以在市場中生存。」
Twilio以全股票方式收購SendGrid，一開始時曾遭遇投資者阻力，但Twilio股價之後即出現反彈。該公司周五收於106.85元，過去12個月來股價上揚了近250%。
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