百度未履行審核義務 致用戶被騙遭索賠

【明報專訊】由李彥宏掌舵的內地搜索引擎百度(圖)近日再惹官非！北京一名王姓女子認為，百度因未盡審核義務，致其造成經濟損失，遂向法院提出起訴索賠4.5萬元(人民幣．下同)，並獲海淀區法院受理。

原告王女表示，家中孩子早前在玩手機時，誤將手機微信中的聊天記錄刪除。她於是通過百度搜索微信客服電話，在搜索結果中進入某網站，並撥打網站顯示的電話；對方接聽電話後自稱是微信客服平台的員工，並詢問王女支付寶餘額後，告知其清空支付寶餘額才能激活微信恢復聊天記錄。

王女遂向該「客服員工」提供的銀行帳戶，分4次轉帳共4.5萬元，不料事後對方便人間蒸發。她認為，百度在線網絡技術(北京)有限公司作為網絡服務提供者，具有審核義務，應查驗客戶有關資格，提供客觀、公正、權威的搜索結果，故其應賠償原告損失，承擔侵權責任。

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