父母祖父母移民網上申請 11分鐘即滿額關閉惹眾怒
盡全力4分鐘填表 仍趕不及申辦
【明報專訊】父母及祖父母家庭團聚移民申請昨日在網上開放受理才11分鐘即宣告額滿,有申請人雖然順利下載表格,並只花了4分鐘填寫表格,但按鍵欲送出時,系統已經出現結束受理訊息,令申請人扼腕。有移民顧問公司統計,已知20名申請人雖然成功下載表格,但最後順利送出的只有7人,成功率只有35%。
聯邦新民主黨溫哥華-快樂山(Vancouver -Mount Pleasant)國會議員關慧貞(圖)亦接到多名無法送交表格的申請人投訴,要求移民部取消父母及祖父母類別的申請限額,並認為此舉即可解決問題。
移民顧問吳海燕形容昨日申請人搶送父母及祖父母申請的情況,猶如一場「電子遊戲競賽」,比的是申請人使用的電腦是否先進、瀏覽器版本,以及申請人刷屏的技巧。
她說,在網站開放的大約10分鐘時間內,申請人必須成功下載表格,並填好表格送出,申請人若稍微有遲疑,對填寫的內容不確定並修改,則等到再按鍵欲送出時已經來不及。
她指出,昨日受理開放的時間應該是加西時間上午9時,但一早在電腦前等待的申請人不斷刷屏,卻始終找不到新的表格,令申請人神經緊繃。到了9時零4分時,移民部網站張貼通知,指開放時間可能要延遲。當申請人以為可以暫時鬆一口氣時,還不到1分鐘,新的表格即已出現,申請人隨即陷入搶表格送申請的大戰,情況非常混亂。
吳海燕說,其中有一名申請人以為成功下載表格即可被受理,還打電話詢問表格細節,沒想到等他完成表格想送出時,系統已經出現結束受理訊息。另外,還有一名申請人只花了4分鐘填表格,之後想送出時即已來不及,申請人對於自己填表速度慢感到扼腕,甚至還覺得對不起自己的父母。
根據統計,移民部在短短11分鐘之內即已受理2.7萬份申請,由於所收到的申請數目已經達到政府訂出的2萬份申請限額,移民部隨即停止接受申請。
但即使已成功送出的申請人都擔心,移民部說將受理2萬個申請,現在卻受理了2.7萬個,未知移民部是否會「照單全收」,又或者會將當中晚到的7000個申請,留在下年度才處理。
關慧貞抨執政黨辜負移民家庭
國會議員關慧貞指,許多無法成功送出表格的申請人向所在地的國會議員投訴,而她的辦公室亦收到不少,她批評自由黨執政後,對於父母及祖父母移民申請的處理可說一塌糊塗,有負移民家庭的期望。她說,由於其他移民類別均未設申請限額,她因此要求移民部取消對父母及祖父母移民申請的限額,指如此便可解決問題。
她還要求,應該增加該類移民每年吸納目標,降低申請家庭的收入門檻,以及重新設立申請機制,訂立審批標準讓家庭可在合理時間內團聚。