圖看天下﹕消防處「任何仁」教應變

[2019.01.28] 發表

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消防處2018年10月成立新部門「社區應急準備課」，負責宣傳及公眾教育，該處同年11月初啟用官方facebook專頁，向公眾灌輸急救技巧與應變方法，並派出宣傳角色「任何仁」(英文名Anyone)教市民心肺復蘇法(CPR)。由於「任何仁」一身藍色緊身裝束、外穿運動褲的造型特別，成功引起網民注意及討論。

一身藍色緊身裝惹關注

據消防處facebook片段所示，「任何仁」寓意了「任何人都可以救人」。消防處高級消防區長(社區應急準備)黃宏亮表示，希望透過網上平台加強市民的危機及救援意識，萬一遇到大型事故、天災人禍或恐怖襲擊時，都懂得應變。

「任何仁」早於2018年8月「出道」，其創作班底成員之一、署理救護監督(新界西南)周詠賢透露，團隊由10多名救護員組成，自家創作，因為「技術不夠專業，所以設計線條簡單的公仔」。他說消防處早前想就「擊活人心」課程(公眾人士使用除顫器課程)的宣傳海報設計卡通人物，又希望反傳統、不採用該處徽號的紅色，而選用藍色，當時推出的藍色卡通公仔便是任何仁的雛形。之後消防處再以影片宣傳，於8月起推出《擊活人心》三部曲影片，創作出穿著藍色緊身衫的「任何仁」出鏡。

——綜合《明報》報道

◆相關概念

吉祥物(mascot)

公眾教育(public education)

社交媒體(social media)

社會凝聚力(social cohesion)

■知識增益

吉祥物經濟促進旅遊業

除了政府部門創作宣傳角色以加強公眾教育，在日本，各個縣、市設計吉祥物作為「代言人」也非常普遍。受歡迎的吉祥物可提升當地知名度，帶動旅遊業等經濟發展。

2011年贏得吉祥物大賽冠軍的「酷MA萌」(Kumamon，俗稱「熊本熊」)是九州熊本縣的吉祥物。《彭博商業周刊》引述日本中央銀行的數據指出，Kumamon於2011至2013年間的經濟產值高達1232億日圓(約89.3億港元)，產生的廣告效益約90億日圓(約6.5億港元)。

Kumamon不時在Twitter等社交平台推廣活動，截至2019年1月，Kumamon的官方Twitter有近80萬名用戶跟隨(follow)。香港中文大學日本研究學系教授吳偉明認為，透過互動的方式及靈活運用社交平台宣傳，是未來推動經濟的重要方式。據報道，Kumamon在日本、中國大陸、台灣及香港的受歡迎程度媲美迪士尼的卡通人物，2015年印有其圖樣的商品銷售額逾1000億日圓(約72.3億港元)，當中逾21億日圓(約1.5億港元)是在日本以外地區如台灣、香港及泰國等的銷售額。

熊本縣原是九州中西部的小縣城，經濟相對落後，以往亦不是熱門的旅遊地，Kumamon成功令熊本縣知名度大增。2015年12月中，本港首次有航空公司開通香港至熊本的直航航線，該公司總監說，熊本航線的反應較預期理想，平均載客率為90％。

熊本熊包裝農產品銷售額大增

Kumamon的角色設定為熊本縣營業部長，除了跑到日本各地宣傳，更會到海外出差，包括韓國、台灣、德國、美國等地，2017年更獲選為法國的觀光親善大使。除了促進當地旅遊業，Kumamon更有助推廣熊本縣的農產品。人民網報道，Kumamon多見於當地士多啤梨、番薯等的包裝上，2015年相關食品的銷售額有835億日圓(約60.5億港元)，比上年度增加69%。本港也有日式百貨公司與Kumamon合作，在其配合宣傳下推廣熊本縣出產的食品。

日本公關協會2017年頒發年度最佳公民大獎予Kumamon，讚揚牠為熊本以至全日本帶來龐大經濟效益，在2016年4月熊本地震時，更成為復興重建的象徵，探望災民。

[通通識第562期]