虛擬助理 加人最愛蘋果Siri
【明報專訊】一項調查顯示,在亞馬遜(Amazon)、蘋果(Apple)、谷歌(Google)、微軟(Microsoft)各自虛擬助理的激烈爭霸戰中,加拿大人看似最愛Siri。
媒體科技監察(Media Technology Monitor)去年9月到12月之間,透過電話調查8,189名加拿大人。調查結果誤差率有1.1%,20次有19次。
結果顯示,近40%加拿大成年人稱,他們最近曾使用虛擬助理。其中大約25%說,他們在過去的一個月曾使用蘋果的Siri,15%使用谷歌助理(Google Assistant),4%使用微軟Cortana,1%使用亞馬遜的Alexa。
滿地可蘋果主題網站iMore總編利基(Rene Ritchie)說,他預期Siri在加拿大獨佔鰲頭,因為Siri面世時間最久,從2011年已經出現。
但他說,蘋果公司也面對巨大挑戰,因為Siri的競爭對手在許多方面飛速進步。
「Siri早期有網絡問題,現在與亞馬遜的Alexa和谷歌助理相比,還有一些不足之處。」他說,亞馬遜大力推進加拿大業務,他預期Alexa的使用數字會激增。
「亞馬遜在推動Alexa進入加拿大方面步伐較緩,而當他們這樣做時,首先未有特別用力。但今日你查看市場,因為其低價以及與亞馬遜生態系統連接的便利,我猜測數字會攀升,並會加劇。」
利基相信,虛擬語音助理將是愈來愈受歡迎的趨勢。「世界變得愈加自動化,你會習慣生活中有『環境計算』(ambient computing),像在我的家中,幾乎每件東西都自動化,我可以說『打開窗帘』、『關燈』、『開鎖』等指令。」