• 2018.05.21
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安伯警報發送至手機 專家教用聲響顏色 提醒

[2018.05.21] 發表

【明報專訊】 安省上周發布了一項安伯警報(Amber Alert)測試,凸顯全國警報系統Alert Ready設計上的缺陷,專家指,現時有技術可以解決這些問題。

根據全國警報系統 Alert Ready,警報信息將進入每部連接LTE網絡的手機等移動裝置,緊急通知突發情況。專家表示,Alert Ready 系統應可更有效地提醒人們應對緊急情況。

多倫多大學電腦科學與信息教授Cosmin Munteanu說:「我們使用移動裝置的方法與1940年的方法相同,當時我們在建築物上安裝警報器。並沒有絲毫差別。」他表示,由於智能手機的技術,設計警報時可更細緻,例如透過包括聲響、屏幕上彈出的信息顏色等提醒人們注意緊急情況。

反觀現行系統,當人們聽到與失蹤兒童緊急警報相關的警報聲時,如果沒機會閱讀文字信息,便可能誤認為他們即將面臨危險。安省上周便曾接獲2宗投訴。

安省上周透過手機發布雷灣(Thunder Bay)一名男童失蹤的安伯警報,半小時後,警報聲再響起,這一次,警報文字信息以法語顯示。警報信息會發布2次,每種官方語言各一次。當日失蹤的男童其後證實安全。

事件讓一些人質疑,認為不應將安伯警報納入經手機接收的全國警報系統內,該系統沒有拒絕接收選項。

專家小組The Warning Project的總監雷恩福德(John Rainford)說︰「如果有人在雷灣失蹤,在多倫多的人卻收到警報通知,但他們根本幫不上忙」,那可能有反效果,當手機日後再傳出警報聲時,可能會置之不理。在美國亦有類似警報系統,但人們可以修改手機設定,選擇不接收安伯警報或本地的緊急通知,白宮的指令則除外。

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