緊急部門營運商錯漏百出 安魁兩省測試全國警報失敗

圖為魁北克的全國公共警報系統測試信息。（加新社）

【明報專訊】全國公共警報系統周一在安省、魁省測試，結果魁省移動裝置測試完全失敗，安省亦並非所有裝置都收到訊息，負責運作該警報系統的公司稱，它正在調查故障原因。

安省的測試預定時間為下午1時55分，該時間剛過，社交媒體上湧現大量信息，一些人確認他們收到警報信號，但另一些人稱並未收到信息，還有人對測試表示意外。

但在魁省，原定測試時間的10點之前，測試沒有如常運行。加拿大廣播及電訊管理委員會(CRTC)發言人瓦拉多(Patricia Vallado)說，問題並非出自手機服務供應商，看似在於魁北克緊急事務管理部門與操作系統的Pelmorex Corp公司之間。

瓦拉多說﹕「警報實際上來自該地區緊急管理部門，然後進入Pelmorex。」

Pelmorex發布聲明，將測試失敗原因歸咎於電腦程序錯誤。聲明說﹕「代碼中間錯誤包含的一個空格，今晨阻止警報系統(Alert Ready System)將魁北克測試信息，向兼容的無線裝置發出。」它也稱，問題已經很快被矯正。聲明也指魁北克的測試「在電視、電台成功進行」。

安省的測試也原定要透過電視台、電台播放，但一些情況中，電視屏幕上未有見到警報信息。

Pelmorex稱，可能需要一些時間，才可弄清安省的警報測試是哪里出錯。

聯邦公安部長葛代爾(Ralph Goodale)說，他期望警報系統背後的聯邦、省和私營領域專家，從周一的「嚴重故障」中汲取教訓，迅速矯正問題。

安省、魁省以外的省和地區，將在本周三接受測試。

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