• 2018.04.15
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「彌留」7日 死信可復活

[2018.04.15] 發表

【明報專訊】寄件者最關心郵件是否順利派送至收件人手上,惟若信件欠郵資、地址不全或無回郵地址,郵差可能無法派遞或退回,最後要交「死信組」銷牷C

每月逾9萬件無法派遞

中央郵件中心內設有「退信組」,郵政人員俗稱為「死信組」,該組專門負責處理無法派遞的郵件。過去半年,退信組每月平均處理約9萬多件無法派遞的郵件,有七成是信件;當中有約1.2萬多件欠資郵件。香港郵政助理署長(組織發展)區惠賢早前提及,見過有求職信因郵資不足而未能送往應徵的公司,另亦有家長幫子女寄入學申請信時,同因欠郵資而「寄失」。

按現有機制,如寄件地址明確,獨欠郵資,派遞局會通知收件人取件及交罰款;惟若14日後無人取件,信上又無回郵地址,則屬無法派遞,最終會被送往退信組。

碎死信拆郵包拍賣益庫房

香港郵政總經理(郵件處理)溫崇浩說,退信組會儲存郵件7日,作寄件人查詢的緩衝期,若7日後無人認領,則確認信件「已死」。郵政人員會將信件押送到外判公司,在郵政主管監督下將信件碎開。小郵包方面,郵政人員會在主管監督下拆開郵包,若發現有再售價值的物品如手機殼、衣服、玩具等,則會收集起來,交政府物流服務署作統一拍賣,收益撥歸庫房。

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