港人快樂指數回升 學者歸因換特首

港人快樂指數回升學者歸因換特首

[2018.01.24] 發表

【明報專訊】有調查發現港人快樂指數回升，2017年快樂指數為69.7分，其中市民對政府施政滿意度上升最多，但對公共醫療滿意度卻跌至2005年有調查以來最低。負責調查的學者認為去年本港政府換屆，前任特首梁振英卸任，新任特首林鄭月娥推出交通補貼計劃等新政策，令港人對施政滿意度提升；至於對公共醫療的滿意度下跌，學者認為與近期多宗醫療事故有關。

對施政滿意度上升最多

珠海學院商學院暨民意及民調研究中心於去年10至11月，以電話及網上問卷訪問了772名21歲或以上者，以100為滿分，2017年港人快樂指數為69.7分，較2016年的67.6分回升。負責調查的珠海學院商學院院長何濼生表示，快樂指數回升主要因為市民對施政滿意度上升，以10為滿分，2017年市民對施政滿意度為4.94分，較前年的4.38分上升，調查中最年輕的30歲以下組別，對施政滿意度亦由3.31分升至4.21分，但評分仍比其他年齡組別低。

不過，市民對公共醫療的滿意度連續第3年下跌，2017年市民對公共醫療滿意度為5.88分，較2016年的6.29分明顯下跌，亦是自2005年有調查以來的最低水平。此外，調查發現19.1%受訪者每周工時達60或以上，比例較前年的13.2%大幅上升，但該組別市民的快樂指數，由前年的6.26分升至去年的6.79分，是近6年最高，升幅高於較短工時者，但指數水平與較短工時的組別相若。

工時長者快樂指數上升

何認為去年政府換屆，是市民對施政滿意度回升的主因：「一方面，有些人不喜歡梁振英，換了特首已經覺得比以前開心了，另一方面，新政府也有一些新猷，例如提出交通費用補貼計劃，雖然現時未實行，但市民普遍較滿意」。

公共醫療滿意度歷史新低

對於市民對公共醫療的滿意度跌至有紀錄以來最低，何濼生認為，近期發生多宗醫療事故，令市民對公營醫療信心降低，導致有關指數下跌。至於工時長的受訪者快樂指數卻上升，何濼生認為反映市民對長工時已適應，加上長工時在社會上愈趨普遍，反而令市民的不滿情緒減低。

本身是醫生的立法會議員郭家麒認為，政府對公共醫療投放資源不足，導致醫療水平不斷下降，令市民對公共醫療滿意度跌。食物及衛生局回覆，本屆政府致力保障市民健康和加強公共醫療服務，未來5年政府會投放資源於改善醫療體系及服務。

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