• 2017.12.18
    星期一

手機套餐割價再掀排隊潮
60元10GB流量 服務商激鬥搶客

[2017.12.18] 發表

【明報專訊】聖誕將至,加國數大手機服務商紛紛推出60元10GB手機優惠套餐計劃,包括羅渣士(Rogers)、研科(Telus)、貝爾(Bell)以及羅渣士旗下的Fido等電訊公司,都相繼加入競爭,再次掀發不少大溫民眾排隊購買新套餐。不過有店家就表示,排隊盛況不如去年推出40元套餐時熱烈。

羅渣士及其旗下的Fido公司,於上周四在卑詩省、阿省及安省推出60元月費優惠套餐計劃,原本的計劃為在5GB流量基礎上,再免費額外贈送兩年5GB流量。

不過,研科(通過旗下品牌Koodo)以及貝爾亦不甘示弱,隨即推出永久性10GB計劃。羅渣士及Fido見狀,也隨即於周六宣布將10GB流量優惠計劃由兩年有效改為永久有效。優惠計劃詳情請參考各公司公布。

業界認為,正是今年10月通訊巨頭Shaw旗下Freedom推出的50元10GB手機套餐,引發了這一輪手機服務商之間激烈的價格戰。不過對公眾而言,商家割價相爭,受益的肯定是消費者。

昨日下午,不少民眾在列治文蘭士登商場(Lansdowne Centre)的Fido門店外大排長龍,不少都是前來諮詢及購買60元10GB手機套餐的客人。

排隊盛況未及去年「瘋狂」

該店店長謝小姐表示,自周五開始推出新套餐計劃以來,每天都有約七、八十名客人前來詢問這一計劃,真正辦理的客人也達數十人之多。

不過,她亦指出,由於60元的套餐費用相對較高,且很多手機用家並不需要10GB這麼大的流量,所以今年排隊辦理套餐的人潮遠不及去年推出40元4GB套餐時那麼「瘋狂」。她至今仍記得去年的排隊盛況:「早上開門時已有一、二十人在門外排隊等候,到晚上關門時外面還有一、二十人」。

在蘭士登商場(Lansdowne)的貝爾門店中,亦有顧客前來詢問10GB套餐。負責人周先生表示,該套餐剛推出的首兩天客人特別多,至昨日已略為減少,每天來辦理新套餐業務的顧客達到三、四十人。不過,由於公司規定,只有從其他公司轉網進入貝爾的顧客,才能在門店購買這項優惠套餐計劃,不少貝爾的舊顧客都選擇致電客服詢問如何購買新計劃,令客服熱線一度被打爆,他們亦常常打不進去。

周先生還指出,加國各大電訊公司的政策往往是優惠新客戶,結果令不少舊客戶流失到其他公司。故此在這次優惠競爭中,就有不少客人轉去羅渣士,當然亦有羅渣士的客人轉來貝爾。

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