美黑五瘋狂購物 傳零星意外
沃爾瑪商品完售 消費者火大
[2017.11.25] 發表
【明報專訊】美國昨天展開「黑色星期五」(Black Friday)年度瘋狂購物盛事，密蘇里州和阿拉巴馬州分別傳出暴力事件。
KMIZ電視台報道，密蘇里州哥倫比亞市的哥倫比亞購物中心(Columbia Mall)停車場發生槍擊案，造成一人受傷，有生命危險。報道說，警方無法確定槍擊是意外或刻意攻擊。
當地新聞網站al.com報道，阿拉巴馬州的瑞佛切斯購物中心(Riverchase Galleria)因為有人打架，23日提前40分鐘打烊。由於愈來愈多的人在網路上購物，以及傳統的購物人潮被前一晚營業的商店瓜分，黑色星期五一大早的購物人潮一般來說並不多。
對於零售商來說，美國感恩節假期和耶誕節之間的銷售業績攸關成敗，此期間營收可占全年營收高達40%。感恩節的次日，零售商傳統上大減價提供「開門大搶購」，吸引瘋狂撿便宜的消費者上門。
另外，財經新聞網站《商業內幕》(Business Insider)報道，美國零售巨擘沃爾瑪(Walmart)周四感恩節推出「黑色星期五」網路特賣活動，但許多特價商品當晚便售罄缺貨，令買不到的消費者大為光火。
為了搶攻感恩節商機，沃爾瑪於周四凌晨12點展開「黑色星期五」網路特賣活動，單筆訂單只要高於35美元便可享受免運費優惠。沃爾瑪早在11月時便對外宣布，今年感恩節推出的網路商品選項將是去年的3倍之多，其中玩具商品數目倍增。
但許多消費者反應，他們周四一大早便上網訂好商品，但沃爾瑪後來卻通知他們商品已完售，因此無法出貨給他們。聽到此消息的消費者十分火大，紛紛上臉書與推特表達不滿。
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