由於列治文Bikram瑜伽館關閉前並未向學員個人發出通知，令不少學員昨日如常前往練習時才發現遭遇「閉門羹」。有多名華裔學員均批評這種閉館方式不當；亦有學員稱瑜伽館前日還收新生，但昨日即見關門，感到「震驚」。
日裔市民Mia Tomisuwa昨日一早在女兒陪伴下來到列治文Bikram瑜伽館。她說，前一天晚上她還來上過瑜伽課，未有任何異常，也沒有給任何關閉通知，更加不可思議的是，教練還於當晚接收了三個試堂的新學生，並為他們登記註冊。她說，昨日一早本來想登錄該瑜伽館官網看課程表，結果卻看到瑜伽館突然關店的消息，感到非常「震驚」。她稱已在該店練習瑜伽4個月，還有一個月的月費100多元沒有使用，現在只好嘗試聯絡店家提供的其他瑜伽館看可否轉會籍。
華裔市民李女士昨日像往常一樣背着瑜伽墊前來上課，不想卻吃了「閉門羹」。她說，她在這間瑜伽館練習瑜伽已經九年了，幾乎每天都會來，其中一年她還因上課次數超過250次而獲得「終身折扣」，每個月月費88元。她表示，來這裏練瑜伽已經成為她生活的一部分。店家在沒有任何通知的情況下突然關店實在不該，應該提早通知學員早做打算。李女士在現場不停說「怎麼能這樣呢？」她還致電多個瑜伽班同學問詢情況，有的同學在網上看到通知沒有過來。
學員憂信用卡繼續自動扣款
市民王小姐則表示，每天上午11時30分她都到來上瑜伽課，前天晚上她還曾連上兩節課。她說，難以想像店家居然用這樣的方式關店，由於她使用館內的瑜伽墊及毛巾等設備，所以每月卡費為146元，瑜伽館每月通過信用卡自動扣款續費，她上周才剛被扣了錢，現在店家突然關店，令她至少損失100元。
她稱店家「太狠了」，她只能去其他瑜伽館試一下。
另有一名在該館練習六年之久的男學員表示，他數日前交給店家三個瑜伽墊清洗，至昨日關店時尚未取回，無奈他只能手寫一張小紙條塞進門縫，並留下電話，希望店主看到後可以跟他聯繫，幫他取回瑜伽墊。
另有兩名學員亦抱怨稱，西人店東夫婦早前曾聘請一名經理打理業務，那時管理非常不錯，後來轉為夫婦二人親自經營。但店主很少出現在店內，信用卡扣費也經常出現問題。一名學員擔心瑜伽館關閉之後信用卡自動扣款會否繼續執行，她表示會向銀行了解如何避免再被扣錢。
據學員稱，位於蘭士登商場內的課室只有一間，但可同時容納七、八十人，每日上課的人數一般在五、六十人左右。每日課程早上六時即開始，早前從早到晚至少有近十堂課，但後來壓縮至一天僅有五、六堂課。
家住列治文的華裔學員Helen表示，她在該館辦理的是每次計算的卡，目前還剩下十幾次，價值一百多元。
儘管她亦理解店家生意不好做，但認為他們的做法並沒有為學員切身利益著想。一方面店家應該及早進行通知，另一方面應該提供退款和轉去其他瑜伽館多種選擇。
她說，館內的瑜伽老師或許也不知情，不少老師都是身兼多職，同時在幾個瑜伽館任課，其中一名還是中學老師。
根據列治文Bikram瑜伽館網站早前公布的信息，學員若選擇每月信用卡自動扣款，月費可由160元變為109元；若想取消會籍，則需在付款周期前最少30天通知；另外還允許每年一次暫停手續，也需要提前30天通知。不過，官網沒有介紹任何退費相關的內容，僅有一句稱「會籍不可退回，亦不得轉讓」。
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