【明報專訊】亞馬遜(Amazon.com)打出招聘廣告,吸引人材,以擴展它在歐洲新設的保險業務。業界觀察家說,那可能顯示,這個電商巨擘在保險業界有更大的野心。
Amazon Protect是亞馬遜新設的唯一全球保險業務,去年在歐洲啟動。它為亞馬遜網站出售的一些產品比如手機、洗衣機,提供製造商保修外的延長保修期服務。
最近它為歐洲保險業務打出招聘廣告,描述「啟動一門新生意」,「為一種新品味提供服務」。
消費、資訊、科技數據公司GlobalData金融服務分析員戴維斯(Patricia Davies)表示:「這是清晰的信號,英國保險市場會受打擊。」
專業保險商擔心,亞馬遜和其他網上保險服務商會侵佔他們的地盤。
Amazon Protect2016年4月在英國啟動,快速擴展到亞馬遜的主要歐洲市場,包括法國、德國、意大利和西班牙。
Amazon Protect的保單給顧客更長的保修期,製造商兩年保修期屆滿後,Amazon Protect承包多至5年的保修期,承保意外損壞、故障和失竊損失。
亞馬遜數周來在職業社交網站LinkedIn、Where Women Work推出招聘廣告。
其中一份廣告寫道:「我們與內部和外部伙伴合作,重新界定產品保單、改變保險體驗,中斷傳統產品保險服務的選購和落實方式,為一種新品味提供服務。」另一份廣告說:「你願意加入,啟動一種新業務嗎﹖」
保險商在尋求方式,打入所謂的互聯家庭,比如提供家居保險,水管破裂時它會發出警報。戴維斯說,亞馬遜推出聲控的個人家庭助理Alexa,可能有利它的保險業務,可打進家居保險。
戴維斯說:「我不認為,它們會推出傳統保險產品。」